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Compliance

Valoramos la transparencia y la ética

Las buenas prácticas de gobernanza corporativa y de Compliance son un pilar de apoyo para nuestro negocio. Nuestra prioridad es actuar siempre guiados por la ética, integridad y transparencia.

Hemos implementado un nuevo modelo de gestión y gobernanza y hemos trabajado para asegurar el cumplimiento de los procesos y mejorar los mecanismos de prevención, detección y corrección, que eviten la ocurrencia de desvíos éticos. Este nuevo modelo resultó en la revisión de la estructura organizativa y del proceso de toma de decisiones de la empresa, con la fusión de áreas, centralización de actividades, aprobación de nuevos criterios de integridad para la selección de ejecutivos, mayor responsabilidad de los gerentes por resultados y decisiones, eliminación de competencias individuales, entre otros. Estas medidas contribuyen al objetivo de la empresa de ser un referente en ética e integridad.

Descubra nuestro Código de Conducta:  ACCEDER

Descubra nuestros canales de diálogo e instancias de gestión

Se implementaron varios canales de comunicación seguros y confiables, incluido el Canal de Denuncia de Ascenty, que cuenta con mecanismos de seguridad para garantizar el anonimato del denunciante. Este canal está disponible en 3 idiomas las 24 horas del día.

Alentamos a todos los empleados de Ascenty, así como a las demás partes interesadas, a registrar cualquier situación que indique una violación o posible violación de los principios éticos, políticas, reglas, leyes y reglamentos o cualquier otra conducta inapropiada o ilegal. Reforzamos en nuestra normativa que no se tolerarán actos de represalia y denuncias realizadas de mala fe, que de ser identificadas someten a los responsables a las sanciones previstas en nuestro régimen disciplinario.

Para contactarnos, no dude en elegir la mejor manera:

Brasil 0800 300 4729 Chile 800 914 018  México 800 099 1550 Colômbia 01-800-5189245 

Canal de Denuncia de Ascenty: LINK

Conozca algunos de los temas cubiertos en nuestra normativa:

Conflicto de intereses:

  • Los conflictos de intereses son perjudiciales para nuestro negocio y para el entorno de control interno, ya que pueden influir indebidamente en la conducta de nuestros empleados.
  • Mantenemos a disposición de nuestros empleados herramientas de comunicación para consultar sobre posibles situaciones de conflicto de interés y solicitar autorización para realizar actividades que, por su naturaleza, puedan entrar en conflicto con los intereses de la empresa.

Nepotismo:

  • Se prohíbe a los empleados de la empresa, en el ejercicio de una función de confianza, favorecer al cónyuge, pareja o parientes en línea directa o colateral, por consanguinidad o afinidad, hasta el tercer grado, en las relaciones laborales, en la contratación de terceros y en la ejecución contractual.
  • El nepotismo cruzado, igualmente prohibido, ocurre cuando existen circunstancias que tienen como objetivo eludir las restricciones al nepotismo, especialmente a través de nombramientos o asignaciones recíprocas, que involucran a las unidades organizativas de la empresa

Recibir regalos y obsequios:

  • Contamos con procedimientos claros para recibir regalos, obsequios y hospitalidad. Nuestros empleados no están autorizados a aceptar u ofrecer obsequios de o para personas, organizaciones o empresas que hagan o pretendan hacer negocios con nosotros.

Anticorrupción y Antisoborno:

  • Ascenty se compromete a realizar sus actividades comerciales de acuerdo con los más altos estándares de honestidad e integridad, y de conformidad con todos los requisitos legales y reglamentarios. Sobornar y ser sobornado no solo es contrario a estos principios, sino que también expone a la empresa. Los involucrados enfrentarán severas sanciones, que incluyen multas, reclusión y daños a la reputación. Como tal, la Compañía posee tolerancia cero para el soborno.
  • Consulte nuestra Política:ACESSAR

Actos lesivos contra la empresa cometidos por personas jurídicas:

Su finalidad es determinar la responsabilidad de las personas jurídicas por la práctica de actos lesivos contra la empresa. Proceso Administrativo de Responsabilidad (PAR) es otro instrumento utilizado en la lucha contra el fraude y corrupción, instituido a través de la Ley Anticorrupción, nº 12.846/13, regulada por el Decreto nº 8.420/15. Las acciones a efectos del proceso comienzan con la identificación de posibles actos ilícitos cometidos por personas jurídicas contra Ascenty, registrados por la fuerza laboral en el Canal de Denuncia.

Si se confirma la responsabilidad de la persona jurídica por el acto ilícito, luego de los trámites administrativos previstos, incluido el derecho amplio al adversario, la Ley prevé la aplicación de sanciones y multas y la publicación extraordinaria de la resolución administrativa sancionadora.

Mayor seguridad en la toma de decisiones corporativas

Evaluaciones de Compliance


Con el fin de apoyar y permitir una mayor seguridad en el proceso de toma de decisiones de los gerentes y administradores de la empresa, hemos establecido un análisis previo de ciertos asuntos sometidos a consideración de la alta dirección. Dicha evaluación comprende aspectos relacionados con el cumplimiento de las políticas, lineamientos y procedimientos internos de la compañía y de la legislación aplicable, previniendo y detectando cualquier riesgo de Compliance.

Verificación de antecedentes Ascenty

Es otro importante mecanismo de apoyo a la toma de decisiones, que tiene como objetivo incrementar la calidad de los nombramientos, sin perjuicio de la meritocracia, a través de un proceso de análisis de la integridad de los proveedores designados por Ascenty para realizar los servicios solicitados por la empresa, analizando y respetando la ley en cada país en lo que respecta a la protección de la privacidad y acceso a la información.

Fortalecemos nuestra cultura de Compliance

Las iniciativas de comunicación tienen como objetivo dar a conocer y asegurar la transparencia de todas las acciones de Compliance implementadas por la compañía, además de orientar, sensibilizar y aclarar las dudas de los distintos grupos de interés.

Adicionalmente, ponemos a disposición en nuestra intranet una página específica que contiene todas nuestras políticas, procesos y procedimientos, nuestros indicadores, certificaciones, otros procedimientos internos, legislación y documentos importantes como el Código de Conducta Ética.

Continuamente profundizamos el conocimiento de la fuerza laboral sobre las pautas corporativas, requisitos y responsabilidades legales. También promovemos acciones formativas para identificar, prevenir, atender y comunicar situaciones de riesgo, mala conducta o con evidencias de fraude y corrupción en el negocio realizado.

Implementamos capacitaciones específicas dirigidas a la lucha contra el soborno y corrupción a todos nuestros colaboradores para que comprendan la exposición de sus atribuciones y las respectivas precauciones que deben tomar en el desempeño de su trabajo.

Auditorías

Unidad organizativa vinculada al departamento de Compliance y Calidad, encargada de realizar las actividades de planificación, ejecución y evaluación de las actividades de auditoría interna y asesorar al Consejo de Administración, Comité de Auditoría, Presidencia y Consejo Ejecutivo en el ejercicio del control de las principales operaciones de la Compañía, además atender las demandas de los órganos de control externos, con el objetivo de fortalecer la gestión, los controles internos y la mitigación de riesgos.

Compañía elegida por el departamento de Compliance de Ascenty, que es independiente e imparcial, con la tarea básica de verificar que los estados financieros, los controles internos y la legislación se cumplan y reflejen adecuadamente la realidad de la empresa.

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