Certificações – coluna 1 (ES)

Tier III

Los niveles indicados por el Uptime Institute sirven para diferenciar los Data Centers en función de su infraestructura, en base a los estándares de redundancia.

Los niveles son extremadamente importantes para asegurar la disponibilidad de la infraestructura a su empresa. De esta manera, se mantienen siempre los entornos disponibles y no se pone en riesgo la operación.

De esta manera, Uptime Institute utiliza un parámetro de nivel para medir el nivel de calidad y confiabilidad de la infraestructura de un lugar en el cual funciona un data center.

Beneficios para su empresa

• Disponibilidad del 99,982 %, sin embargo Ascenty garantiza un 100 % en infraestructura;
• Infraestructura del lugar con componentes de capacidad redundantes, lo que garantiza la disponibilidad del 99,982 %;
• Varios caminos de distribución independiente, que alimentan los equipos de TI;
• Equipos de TI de dobles alimentos y totalmente compatibles con la topología de la arquitectura del lugar.

La certificación TR3 de TÜV Rheinland comprueba que el data center cumple con las especificaciones requeridas para el proyecto, montaje, instalación, operación, mantenimiento, sustentabilidad, documentación técnica, seguimientos de ejecución de la obra, de las pruebas integradas de comisionamiento y de las auditorías de operación.

Las normas de certificación se basan en la norma ANSI/TIA 942 – Telecommunications Infrastructure Standard for Data Center. Además, el proceso de evaluación está compuesto por varios criterios, como el seguimiento de las mediciones, pruebas, verificaciones del funcionamiento y rendimiento de los equipos, accesorios y sistemas (refrigeración, seguridad, control de acceso, CFTV, detección/combate de incendios y redes eléctricas), además del procesamiento y la interfaz entre todos los agentes, en los diversos entornos, en condiciones usuales de uso.

Beneficios para su empresa

• Disponibilidad y seguridad comprobada del data center.
• Compromiso de Ascenty con la calidad de sistemas y la mano de obra que operará el data center.
• Infraestructura con capacidad de redundancia para todos los sistemas.

Además de cumplir con el parámetro del sistema de nivel, Ascenty también cuenta con las certificaciones SOC. Ambas comprueban la eficiencia de nuestros procesos y controles de seguridad física.

Beneficios para su empresa

• Requisitos de conformidad: demuestra a los entes reguladores que los controles están en vigencia, funcionan y son supervisados.
• Ahorros con auditores, ya que la certificación de Ascenty pasa a ser un agregado para su empresa.

El objetivo de la certificación es ayudar a la organización a desarrollar y difundir una cultura positiva de cumplimiento, con una gestión de riesgos sólida y eficaz, aplicada a todas las actividades de la empresa. Este nuevo sello no solo complementa la ISO 37001, sobre gestión antisoborno -que Ascenty también ha adquirido-, sino que audita de forma integral todos los procesos de la empresa. Ahora, por ejemplo, se realiza un completo seguimiento de empleados, proveedores y clientes desde el inicio del contrato hasta su finalización, evaluando la conducta, así como la legislación y las mejores prácticas aplicadas para cada etapa de la prestación del servicio.

El creciente volumen de información que viaja y las constantes amenazas al entorno empresarial requieren cada vez más inversiones y atención por parte de las empresas. Debido a esta situación, surgió la norma ISO 27001, que define el parámetro mundial para la gestión de seguridad de información en entornos de TI.

La ISO 27001 es otorgada por la International Organization for Standardization (ISO), la principal certificadora en el desarrollo y publicación de estándares internacionales. Define el modelo apropiado para establecer, implementar, operar, monitorear, revisar y administrar los Sistemas de gestión de seguridad de la información. Para lograrlo, la norma ISO 27001 abarca más de 100 aspectos, entre ellos:

• Políticas y organización de seguridad de la información;
• Control de acceso;
• Criptografía;
• Cadena de suministro;
• Recursos humanos y mucho más.

Beneficios para su empresa

La certificación ISO 27001 reconoce el compromiso de Ascenty en proteger el valor estratégico de la información de sus clientes, en todos los aspectos y etapas:

• Confiabilidad: limita el acceso a la información;
• Integridad: garantiza que la información, incluso la manipulada, mantenga su contenido y sus características originales;
• Disponibilidad: mantiene la información siempre disponible para un uso legítimo.

Cuando se trata de encontrar un socio confiable para su empresa, siempre surgen preguntas. Esto también ocurre al momento de contratar un Data Center. ¿Acaso la infraestructura de TI disponible será suficiente? ¿Está alineada con las necesidades de su negocio? ¿El soporte técnico es adecuado?

Ante estas dudas e incertidumbres, la International Organization for Standardization (ISO) creó la certificación ISO/IEC 20000: la primera norma internacional con un enfoque específico en la gestión de la calidad de los servicios de TI. Garantiza a los emprendedores que las soluciones o socios contratados cumplan con las mejores prácticas y garanticen una mejora constante en los servicios ofrecidos.

Beneficios para su empresa

• La certeza de que la prestación de servicios es estándar y sigue las mejores prácticas del mercado.
• La garantía de tener control mejorado sobre la calidad de los servicios contratados.
• Además, refuerza la dedicación total de Ascenty para atender cada cliente de manera diferenciada.

Cuanto mayor sea el volumen de transacciones financieras, mayor será el número de intentos de fraude, robo de contraseñas y otras amenazas virtuales. Para hacerles frente, se creó el Consejo de Normas de Seguridad PCI: una organización creada por iniciativa del sector de pagos. Su objetivo es desarrollar y difundir normas de seguridad para la protección de datos.

El estándar PCI ha sido creado en 2006 por una junta formada por las principales marcas de tarjetas de crédito del mundo. Posteriormente, se establecieron los requisitos de seguridad en el entorno informático necesarios para el procesamiento de datos de este tipo de tarjetas. Así, la certificación PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) garantiza la seguridad del entorno y la protección de los datos de las transacciones realizadas con tarjetas de crédito.

Beneficios para su empresa

Con la certificación PCI-DSS, Ascenty le garantiza a su empresa el cumplimiento de los requisitos previos de seguridad internacionales necesarios para el procesamiento de tarjetas de crédito, incluyendo la protección del entorno de datos de la tarjeta de crédito contra el acceso no autorizado.

Con un enfoque en la excelencia en la prestación del servicio, la gestión de calidad garantiza a clientes y proveedores una estandarización basada en un conjunto de normas técnicas que establecen un modelo de gestión de calidad. Para la eficiencia de esta gestión se implementó una gestión de documentación, esto para alcanzar los resultados en relación a los objetivos de calidad, elaborando así procesos y procedimientos que apunten a la eficiencia y calidad en las actividades de nuestros colaboradores.

Los beneficios de la ISO 9001 se extienden a muchas áreas de negocios. Por supuesto, la visibilidad y la expansión del mercado se encuentran entre los más buscados, pero es importante recordar que la «Calidad» se aplica en todos los sentidos, ya sea profesional o personal.

Beneficios:

• reducción de desperdicios;
• identificación de problemas en los procesos;
• lealtad del cliente;
• mayor organización interna.