Clasificación TIER: sepa cuál es su importancia en los data centers
¿Qué considera al contratar un servicio de data center para su negocio? Si la clasificación TIER está en lo más alto de su lista, sepa que esto es garantía de una excelente inversión.
Después de todo, la interconexión entre recursos y entornos digitales es uno de los requisitos para las empresas que buscan el éxito. Es necesario contar con una infraestructura de datos sólida y disponible, que garantice la seguridad de la información y un alto desempeño.
Sin embargo, conseguir un proveedor de data center que ofrezca estas garantías no es solo una cuestión de costos. Es necesario que la empresa siga normas internacionales rigurosas, capaces de certificar y medir la calidad del servicio.
Y eso es exactamente lo que proporciona la clasificación TIER, que sirve de etiqueta para que su organización sepa exactamente cuál es el nivel de prestación del proveedor. Por lo tanto, antes de invertir en un data center, es fundamental contar con más información sobre la clasificación TIER. En este contenido, abordaremos todo sobre el tema. ¿Listo para aprender más?
Clasificación TIER: ¿qué es?
La calificación TIER es un tipo de certificación que pretende avalar el desempeño y la confiabilidad de las infraestructuras de los data centers. Se trata de un sistema creado y aplicado por Uptime Institute desde hace más de 25 años.
El conjunto de normas (ANSI/TIA/EIA-942) define los parámetros mecánicos, eléctricos, arquitectónicos y de comunicación para la mejor ejecución de los data centers.
La clasificación TIER es independiente del tamaño, y certifica puntos como la disponibilidad y el desempeño para orientar las inversiones de las empresas. Así, al conocer la clasificación TIER de un proveedor, usted entiende rápidamente su nivel de prestación, es decir, si es capaz o no de satisfacer sus demandas.
Cabe mencionar que la palabra “tier” tiene origen inglés y significa “capa” o “nivel”. Por lo tanto, en la clasificación TIER existen diferentes niveles de certificación: TIER I, TIER II, TIER III y TIER IV.
Entre los puntos críticos evaluados, el propio Uptime Institute enumera los principales:
Basado en el desempeño: es necesario que el proyecto cumpla los requisitos de disponibilidad, redundancia y tolerancia a fallas.
Neutralidad tecnológica: la clasificación TIER no exige ni depende de tecnologías estándar, por lo que se mantiene abierta a las innovaciones.
Independencia de los proveedores: no existe ninguna relación o dependencia del instituto con los proveedores.
Flexibilidad: la empresa es libre de cumplir la normativa local.
Ciclo de vida: la certificación pretende avalar todas las necesidades que hay detrás de un data center.
Certificación: la certificación es independiente y otorgada por ingenieros expertos.
Naturalmente, cuanto más alto sea el TIER, más sólida será la infraestructura del data center.
Cómo se realiza el sistema de clasificación TIER
Solo Uptime Institute puede ser consultado con respecto a la clasificación TIER, además de ser la única institución autorizada para certificar a las empresas. Por ello, todo el control es muy estricto y sigue las normas y estándares internacionales.
Cabe recordar que la clasificación TIER no tiene una norma reglamentaria propia en Brasil, pero se utiliza junto a algunas regulaciones (como NBR 5410, NBR 15247, NBR 27002 y NBR 11515).
TIER I
TIER I es el nivel es el más sencillo de los niveles de la clasificación.
En este nivel, la empresa está certificada en la operación de servidores que siguen los criterios básicos de cumplimiento, sin presentar componentes redundantes. Cuenta con un sistema de climatización, así como con subsistemas de distribución eléctrica.
En el TIER I, la infraestructura tiene disponibilidad para procesar alrededor del 99,671 % de las aplicaciones. En el año, sus tiempos de inactividad alcanzan las 28,8 horas. Además, anualmente, debe apagarse por completo para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo.
TIER II
TIER II cumple, automáticamente, los requisitos anteriores.
Cabe destacar que se trata de una certificación que acredita la presencia de una infraestructura parcialmente redundante. Está más dirigido a las pequeñas empresas, cuya infraestructura no funciona más allá del horario de trabajo y no requiere asistencia en línea.
En el TIER II, la disponibilidad anual corresponde aproximadamente al 99,749 %. De este modo, pueden tener un tiempo de inactividad anual de hasta 22 horas.
TIER III
TIER III, además de cumplir todos los requisitos de los niveles anteriores, es totalmente redundante.
Es ideal para atender a las empresas modernas que operan en cualquier momento y necesitan un apoyo constante para sus herramientas tecnológicas y soluciones de automatización. El tiempo de inactividad anual tolerado es de solo 1,6 horas, ya que su disponibilidad debe ser del 99,98 %.
Un detalle es que las infraestructuras del nivel TIER III no pueden estar a menos de 1,6 km de los aeropuertos.
TIER IV
En la última clasificación se encuentra el TIER IV (que también cumple todos los requisitos de los niveles anteriores). Su principal característica es la solidez: sigue en operación aunque haya fallas en su sistema o en algún elemento de este.
Además de la redundancia, es necesario ofrecer varios sistemas y subsistemas eléctricos que deben funcionar simultáneamente. Es adecuado para atender a empresas multinacionales, con operaciones que requieren una atención ininterrumpida.
Un ejemplo de organización que podría estar interesada en este TIER son los grandes operadores de tarjetas de crédito.
Su disponibilidad debe ser del 99,999 % y el tiempo de inactividad tolerado es de solo 26 minutos al año.
Data centers Ascenty: clasificación Tier III a su disposición
En toda América Latina, no solo en Brasil, la búsqueda de proveedores confiables por parte de las empresas solo aumenta. Es necesario contar con la fuerza de la tecnología para rentabilizar su inversión en data centers que garantizan la disponibilidad y la calidad.
Por ello, Ascenty se ha esforzado para obtener su clasificación TIER III. Así es: la infraestructura de la mayor empresa de data centers de América Latina también cumple con los requisitos más importantes de calidad del sector.
De acuerdo con Uptime Institute, Ascenty ofrece una disponibilidad del 99,982 % en sus data centers.
Sin embargo, internamente, la empresa garantiza el 100 % de la infraestructura. Existen múltiples vías de distribución independientes que sirven a los equipos de TI.
Además, los equipos de TI son de doble alimentación, compatibles con la topología de la arquitectura del sitio. La calidad constructiva de los data centers de Ascenty impresiona, ya que la empresa busca destacarse entre sus competidores.
El objetivo es ofrecer soluciones de vanguardia y garantizar un alto nivel de conectividad e interconexión. Así, su negocio crece con el apoyo de recursos, herramientas e infraestructura de alta calidad.
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