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A Ascenty, empresa líder no mercado de Colocation na América Latina, com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção, atua desde março com 100% dos colaboradores administrativos trabalhando de casa. Essa nova organização funcional foi implementada com a finalidade de assegurar a saúde e a segurança da equipe durante a pandemia de covid-19.

O escritório corporativo da empresa, em Vinhedo (SP), foi fechado e todo o time administrativo – cerca de 100 funcionários das áreas de finanças, recursos humanos, engenharia, marketing e vendas – foi alocado ao regime de home office integralmente. Até o fim desse ano, não há previsão de retorno ao modelo presencial anterior.

Em relação aos outros 70% da força de trabalho da Ascenty, que correspondem aos técnicos responsáveis pela operação 24 horas por dia o ano todo dos 15 data centers em operação, mais as equipes de manutenção e construção de redes, foram feitas adaptações na rotina. Para a área de Data Centers, foram estabelecidos turnos de trabalho com equipes reduzidas. Para a área de manutenção e construção de Telecom, as equipes foram direcionadas para atuar em áreas geográficas estratégicas.

A situação de exceção causada pela pandemia impulsionou um crescimento de produtividade, principalmente pelo aumento de demanda por serviços de tecnologia. Todos os clientes da Ascenty – especialmente dos segmentos de e-commerce, financeiro e grandes provedores de nuvem – aumentaram a dependência sobre a área digital com a deflagração da covid-19.

“Em qualquer crise é possível rever o modo de operação. Nós mesmos podemos fazer mais com menos, repensando modelos tradicionais de trabalho. É uma pandemia, mais do que nunca, temos de nos proteger e zelar pela saúde dos nossos colaboradores e suas famílias.”, afirma Chris Torto, CEO da Ascenty.

Na contramão da crise econômica por decorrência do novo coronavírus, a empresa anunciou novos data centers, fez contratações, estruturou uma área de Saúde e Segurança do Trabalho e prevê crescimento. “Vamos fechar o ano com investimentos de R$ 1,2 bilhões de reais, no ano que vem será de R$ 1,5 bilhões, o que concluirá quase R$ 4 bilhões entre 2018, 2019 e 2020 na América Latina. Estamos expandindo e em termos de faturamento vamos crescer cerca de 50% este ano”, salienta Chris Torto.

Cultura

O home office fortaleceu a cultura de excelência no atendimento aos clientes, bem como a transparência no diálogo e na comunicação interna. “Para além de uma empresa de tecnologia, somos uma empresa de serviços, portanto reforçamos nosso diferencial que é a forma de prestar serviços com agilidade, comprometimento e produtividade, além de toda a atenção dada ao bem-estar dos colaboradores”, afirma Gilson Granzier, Vice Presidente de Capital Humano da Ascenty.

Para apoiar as equipes corporativa e operacional, a Ascenty passou a fazer reuniões diárias com a diretoria nos primeiros meses de pandemia, que passaram a ser semanais a partir de maio. Entre os assuntos do dia a dia, a liderança usava o canal direto para tranquilizar os colaboradores receosos sobre demissões. Ninguém foi desligado por decorrência da crise de covid-19.

Além disso, foi implementado um pacote especial de benefícios. A empresa está implementando um sistema semipresencial de home office para que assim que as atividades presenciais retornarem, fornecerá aos elegíveis cadeira ergonômica e ajuda de custo mensal para compra de café, frutas e contratação de internet adequada para o desempenho da função em casa. Já os funcionários da operação que utilizavam transporte público para locomoção, passaram a contar com corridas de motoristas de aplicativo inteiramente pagas pela empresa durante o período de pandemia.

Outras medidas foram adotadas para garantir a segurança e saúde da equipe operacional. Destacam-se a orientação para redução de visitas nos data centers, a medição de temperatura dos funcionários, clientes e visitantes, a exigência do uso de máscaras, a orientação sobre o distanciamento entre colegas e a disponibilização de álcool em gel em todas as unidades.

“Em março, a quantidade era grande de pessoas com sintomas leves, e, por isso, tivemos muitos afastamentos de equipes. Chegamos a ter cerca de 80 pessoas afastadas de uma só vez, mas não tivemos registro de contágio interno, nem casos graves”, revela Gilson Granzier.

A crise deu impulso a duas iniciativas de Recursos Humanos que já existiam, mas que cresceram em adesão. Uma foi o Programa Cuidar, que consiste acompanhamento de uma assistente social aos colaboradores que estão passando por alguma situação especial, tanto no âmbito da saúde, como também em outros aspectos que precisem de apoio. Outra foi o programa Apoio Pass, que é um serviço contratado pela Ascenty e consiste no atendimento telefônico anônimo dos funcionários para prestar auxílio financeiro, psicológico e ocupacional, advocatício, entre outros.

Os resultados de agosto da pesquisa Net Promoter Score (NPS), realizada anualmente com os clientes da Ascenty, empresa líder em data centers na América Latina, revelam como o atendimento de excelência é um diferencial do posicionamento de mercado da organização.

Pelo terceiro ano consecutivo, a Ascenty foi classificada na Zona de Excelência do NPS, na faixa entre 75 e 100 pontos. Métrica consagrada do meio corporativo em avaliação da lealdade e do grau de satisfação de clientes, o NPS de 2020 traz resultados que reforçam a estratégia da Ascenty em se diferenciar como prestadora de serviços de excelência em Colocation.

“Nossa infraestrutura e estratégia de mercado está pautada em data center e conectividade, e nosso diferencial é a qualidade do serviço prestado. Por isso, investimos muito em infraestrutura, tecnologia, retenção e atração de talentos e treinamento para que tenhamos serviço disponível de excelência com a mesma qualidade 24 horas por dia o ano todo”, afirma Roberto Rio Branco, VP de Marketing e Relações Institucionais da Ascenty.

Com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção, a Ascenty atende os maiores provedores de serviços de cloud e tecnologia em geral, segmento financeiro, e-commerce (varejo) e integradoras de serviços (brokers). Além de ter todas suas unidades classificadas como Tier III, a empresa soma em seus data centers mais de 100 certificações ao longo de dez anos de atuação.

Mesmo no período mais crítico da pandemia, a empresa não teve diminuição de valores nos poucos casos de renegociação de contratos, e a previsão é fechar o ano com cerca de 50% de crescimento no faturamento.

O relatório ISG Provider Lens™ 2020, estudo independente da Information Services Group (ISG) divulgado em julho, posicionou a Ascenty como líder no mercado de Colocation no Brasil. A pesquisa concluiu que todos os data centers da empresa fornecem “uma capacidade incomparável” para atender os “clientes mais exigentes”.

A Ascenty, empresa líder no mercado de data centers na América Latina – com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção –, anuncia sua cliente e parceira GoCache, companhia com foco em rede de distribuição de conteúdo (CDN-Content Delivery Network) e soluções de segurança no Brasil. Juntas, as empresas aumentam a capacidade e a qualidade de entrega de serviços por meio da conexão ao servidor mais próximo e mais rápido, reduzindo o tempo de transferência dos dados (latência).

Com o negócio, a GoCache passa a distribuir seu conteúdo aos clientes da Ascenty e também através das operadoras de telecomunicações e ISPs que compõem o ecossistema, viabilizando acesso de rede em longo alcance. Já a Ascenty expande o alcance e aumenta a diversidade de conteúdo no novo Network Access Point (NAP), completo ecossistema, com alto potencial de conectividade e acesso às principais operadoras, provedores e conteúdos distribuídos pelo mundo. A Ascenty também amplifica o uso de suas conexões com os cable landing stations, através de sua rede proprietária de 4.500 km que conecta todos os seus data centers em operação.

Segundo Derick Fontes, Gerente de Operações de TI da GoCache, a empresa procurou a Ascenty ao identificar boas oportunidades de troca de tráfego e interconexão, além da facilidade em se integrar aos clientes com baixo custo, alta capacidade, disponibilidade e flexibilidade. “Escolhemos a Ascenty pelo benefício em crescer dentro de uma estrutura confiável, carrier neutral e pela integração da companhia com os mais diversos meios de conectividade no Brasil.”

Fontes elogiou, ainda, o NAP da Ascenty. “Com a integração do NAP da Ascenty temos acesso aos pontos de troca de tráfego do IX.br, além do AICX (Ascenty Internet Connectivity Exchange), que é uma real possibilidade de estender o alcance da GoCache por meio de interconexões de telecomunicações com transparência e agilidade.”

Para Marcos Siqueira, VP de Operações da Ascenty, o movimento faz parte da estratégia em valorizar as opções de interconexões para acompanhar a crescente demanda por troca de tráfego ágil e segura com o aumento da mobilidade. “Ficamos satisfeitos em encontrar na GoCache um parceiro confiável para impulsionar nossa estratégia e expandir as opções e possibilidades de entrega de conteúdo, além da abertura de portas ao mercado para as mais diversas opções de novos negócios.”

A Ascenty, empresa líder no mercado de data centers na América Latina, anuncia a chegada de José Carlos Queiroz como diretor de Segurança e Saúde. Engenheiro Eletricista com Pós-Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho, Gerenciamento de Projetos e Gestão em Saúde, Queiroz tem mais de 20 anos de experiência em empresas de tecnologia, como Ericsson Telecomunicações e IBM.

Com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção, a Ascenty criou a diretoria para reforçar o compromisso em manter os padrões de excelência em desempenho na área de Saúde Ocupacional e Segurança do Trabalho. Ao longo de 10 anos de atuação, a Ascenty soma em seus data centers mais de 100 certificações em gestão ambiental, responsabilidade social corporativa e segurança e saúde ocupacional.

“Chego com o objetivo de fornecer e manter um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo lesões ou doenças para nossos funcionários, clientes, fornecedores, contratados e comunidade. Estamos em franca expansão, com mais de 200 mil metros quadrados em operação e construção, em três países diferentes, e isso requer uma atenção ainda maior sobre esse tema de segurança”, revela José Carlos Queiroz.

Divulgado em julho, o relatório ISG Provider Lens™ 2020, estudo independente da Information Services Group (ISG) posicionou a Ascenty como líder no mercado de Colocation no Brasil. A pesquisa concluiu que todos os data centers da empresa possuem “certificações rigorosas” e que a empresa fornece “uma capacidade incomparável” para atender os “clientes mais exigentes”.

A Ascenty, empresa líder no mercado de Colocation na América Latina – com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção – completa até o final de 2020 a conexão com todos os Cable Landing Stations, ou ponto de conexão dos cabos submarinos internacionais.

 A rede de fibra ótica da Ascenty estará conectada a todos os cabos submarinos em funcionamento atualmente no Brasil, conectados a três estações: Praia Grande (SP), Praia do Futuro (CE) e no Rio de Janeiro (RJ), bem como, já está preparada para os dois novos que serão finalizados até o final do ano: Cabo Malbec, que ligará Brasil e Argentina, e EllaLink, que ligará Brasil e Europa e segundo as empresas responsáveis estão previstas para Dezembro de 2020.

 Com a ampliação da rede de Cable Landing no Brasil, a conexão entre países, continentes e estados, melhora a capacidade de transmitir sinais de telecomunicações por longas distâncias, pois são responsáveis por 99% das comunicações entre países separados pelo oceano.

Todos os data centers da Ascenty estão conectados ao novo NAP Brasil, que forma um completo Ecossistema de conectividade. Ou seja, todos os clientes da Ascenty possuem total acesso ao ecossistema de conectividade e soluções.

 “Com este cenário, teremos o ambiente perfeito de interconexão para nossos clientes, que buscam uma interconexão com baixa latência e alta capacidade. Pois além da conectividade com todos os Cable Landing Stations, temos ainda o Network Access Point (NAP), ou Ponto de Acesso à Rede, que são um ou vários pontos com alto potencial de conectividade e acesso aos principais provedores do mundo”, comenta Marcos Siqueira, Vice Presidente de Operações da Ascenty.

 O principal objetivo em ter conexão entre o Data Center e a Cable Landing Station é garantir que a informação chegue de forma rápida e confiável aos clientes, viabilizando assim os mais diversos projetos e interconexões e o alcance global.

Apontada como líder do Quadrante de Serviços de Colocation no Brasil do ISG Provider Lens™ 2020, estudo independente da Information Services Group (ISG) aponta que a Ascenty “fornece uma capacidade incomparável para acomodar os grandes data centers dos clientes mais exigentes”. Segundo Pedro Bicudo, analista e autor do relatório ISG, a Ascenty vem fazendo um excelente trabalho para o desenvolvimento do mercado de data centers no Brasil. “Sua capacidade de investimento para ampliação da oferta de serviços é inigualável, garantindo que as empresas possam crescer nos negócios digitais sem se preocupar com o espaço de data center, sempre acessível por meio da Ascenty”, afirma.

 Além de criar um ponto de roteamento das operadoras internacionais dentro da Ascenty, outro benefício é a garantia do melhor transporte entre as estações submarinas e o Data Center, por meio da própria rede de fibra óptica subterrânea, oferecendo uma conexão de alta qualidade, baixíssima latência e alcance internacional.

 A partir de um ecossistema totalmente interconectado, a Ascenty se posiciona como Data Center Carrier Neutral, viabilizando conectividade para o cliente por meio de dezenas de operadoras nacionais e internacionais, Internet Service Providers (ISP) ou até pela própria rede da Ascenty. 

A Ascenty, empresa líder no mercado de Colocation na América Latina – com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção – anuncia a conclusão de mais uma certificação, totalizando quatro normas da International Organization for Standardization (ISO) para todas as suas unidades, bem como a nova conquista da ISO 50.001, de gestão energética, para o campus de Hortolândia. Com estas novas conquistas, a empresa soma em seus data centers mais de 100 certificações.

Além de ter todas suas unidades classificadas como Tier III – que certificam os data centers com a maior disponibilidade do mercado –, os reconhecimentos da ISO confirmam a Ascenty como provedora de Colocation e de serviços de alta conectividade e baixa latência, com práticas de excelência em gestão ambiental, responsabilidade social corporativa e de segurança e saúde ocupacional.

O campus de Data Centers de Hortolândia, inaugurado em 2015, foi escolhido como piloto para a certificação ISO 50.001 por fazer parte de um complexo com desenvolvimento diverso do ponto de vista tecnológico. O campus conta com três data centers em operação e mais um em construção, este, com previsão de início de operação no primeiro semestre de 2021.

 “Ao obter o selo ISO 50.001, que garante a gestão responsável ambiental do ponto vista energético, para todos os data centers do campus de Hortolândia, o processo de certificação das demais unidades se torna mais fácil, pois já sabemos as exigências que devemos atender para as especificidades de cada data center”, explica Fábio Trimarco, Gerente de Compliance e Qualidade da Ascenty. “O período para certificação das normas em geral leva, no mínimo, 6 meses, e depois temos o desafio do processo de recertificação e melhoria contínua todo ano”, acrescenta.

 As outras quatro normas ISO da Ascenty são a 14.001, de gestão ambiental; a 20.000, de excelência na prestação de serviços de tecnologia da informação; a 27.001, de gestão da segurança da informação; e a 37.001, de gestão antissuborno.

O relatório ISG Provider Lens™ 2020, estudo independente da Information Services Group (ISG) divulgado em julho, posicionou a Ascenty como líder no mercado de Colocation no Brasil. A pesquisa conclui que todos os data centers possuem “certificações rigorosas” e que a empresa fornece “uma capacidade incomparável” para atender os “clientes mais exigentes”.

Conformidade em dia

Além das ISOs e da certificação Tier III, a Ascenty possui outras três normas de gestão que atestam o cumprimento às regras de conformidade mais exigentes do mercado.

A PCI-DSS, conquistada em todos os data centers entre 2013 a 2019, certifica a segurança de dados para o setor de cartões de crédito. A norma reúne os elementos necessários para garantir a segurança de transações bancárias online.

A Ascenty é certificada também pela norma SOC 1 do tipo II, que assegura o cumprimento a controles que protegem a confidencialidade e a privacidade de informações armazenadas e processadas na nuvem. A empresa está com o processo em andamento para certificar todas as unidades na SOC 1, 2 e 3 do tipo II – que amplia a legitimidade dos controles dos provedores de serviços de nuvem –, com previsão de conclusão em janeiro de 2021.

 Por fim, a norma TUV TR3 assegura disponibilidade, segurança e eficiência para a continuidade dos negócios das empresas clientes dos data centers da Ascenty. A certificação atesta que a infraestrutura instalada permite a realização de qualquer atividade planejada localmente, sem interrupções da operação.

A Ascenty, empresa com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção, foi classificada como líder do Quadrante de Serviços de Colocation no Brasil do ISG Provider Lens™ 2020. O estudo independente da Information Services Group (ISG), empresa global líder em consultoria e pesquisa em tecnologia, conclui que a Ascenty “fornece uma capacidade incomparável para acomodar os grandes data centers dos clientes mais exigentes”.

A categoria de líder no estudo atesta que a Ascenty tem oferta de produtos e serviços altamente atraente, uma posição competitiva muito forte e cumpre todos os requisitos para contribuir com o desenvolvimento do mercado. Além disso, reputa à provedora de data centers a condição de formadora de opinião por dar “impulsos estratégicos ao mercado” e garantir “força e estabilidade inovadoras”.

Das 59 empresas avaliadas para o Quadrante de Colocation dessa pesquisa orientada a dados e de participação gratuita, apenas 11 atenderam aos critérios de elegibilidade. E das quatro classificadas como líderes, a Ascenty obteve o melhor rendimento em força de competitividade e atratividade do portfólio.

Confira, na íntegra, os trechos do relatório do ISG com análises da atuação geral, das forças e cuidados sobre a Ascenty, que justificam sua posição de liderança de mercado:

Visão geral:

A Ascenty é a maior empresa de colocation no Brasil. Com a inauguração de novos data centers em 2020, seu piso elevado total é mais do que o espaço combinado de todos os seus concorrentes diretos. A empresa pertence à Digital Realty, uma fornecedora global de colocation, e à Brookfield, um fundo de investimento imobiliário. A rede de fibra óptica da Ascenty conecta-se aos 267 data centers da Digital Realty distribuídos em 20 países em seis continentes.

 Forças:

Capacidade incomparável de data center: A Ascenty abriu seu primeiro data center em 2012, expandindo para oito em 2018, 17 em 2019 e 22 em 2020. Todos são certificados Tier III, com opções nas áreas metropolitanas de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro e Fortaleza, e interior do estado de São Paulo. Uma rede de fibra óptica própria garante alta conectividade e baixa latência para todos os sites.

Confiabilidade, conectividade e conformidade: A Ascenty oferece 100% de disponibilidade em SLAs. Todos os data centers são neutros em relação à operadora e possuem certificações rigorosas. Ela utiliza sensores e algoritmos que identificam e impedem ataques DDoS. A conectividade inclui Microsoft ExpressRoute, Amazon Direct Connect, IBM Cloud Direct Link, Oracle FastConnect e Google Cloud Interconnect. A empresa conecta todas as empresas de IaaS de hiperescala.

Base de clientes fiéis: A Ascenty conquistou muitos clientes empresariais, provedores de serviços e de hospedagem do mercado. A perda de clientes é próxima a zero, demonstrando sua capacidade de superar as expectativas. Por meio de um portal os clientes podem acessar os painéis de serviço. A equipe “Smart Hands” executa serviços conforme solicitado pelos clientes. A equipe de engenharia do cliente pode utilizar áreas de trabalho e escritório para supervisionar as atividades do data center. Os “Deployment Solutions” são serviços profissionais que ajudam os clientes a projetar seus data centers.

 Aceleração Digital

Segundo Pedro Bicudo, analista e autor do relatório ISG, a Ascenty vem fazendo um excelente trabalho para o desenvolvimento do mercado de data centers no Brasil. “Sua capacidade de investimento para ampliação da oferta de serviços é inigualável, garantindo que as empresas possam crescer nos negócios digitais sem se preocupar com o espaço de data center, sempre acessível por meio da Ascenty”, afirma.

Para Chris Torto, CEO da Ascenty, a posição de liderança da empresa advém da estratégia em se preparar para atender a expansão do mercado de cloud na América Latina há 10 anos. “Quando começamos em 2010, já imaginávamos esse crescimento de mercado que acontece hoje e continua vigoroso mesmo em cenário de crise global da pandemia, que acabou por acelerar a transformação digital de muitas organizações. Todos querem ficar mais próximos dos usuários finais, com latência e desempenho melhores, e estamos preparados para oferecer isso à base de crescimento orgânico.”

Segundo Torto, a Ascenty irá fechar 2020 com R$ 1,2 bilhão investidos em construção de data centers, com previsão de mais R$ 1,5 bilhão no ano que vem, o que concluirá quase R$ 4 bilhões de investimentos entre 2018 e 2020 na América Latina.

Para baixar o relatório ISG Provider Lens™ completo, clique aqui.

Sobre o ISG

A ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) é uma empresa líder global em consultoria e pesquisa em tecnologia. É um parceiro de negócios confiável para mais de 700 clientes, incluindo mais de 75 das 100 maiores empresas do mundo. A ISG está comprometida em ajudar empresas, organizações do setor público e provedores de serviços e tecnologia a alcançarem excelência operacional e crescimento mais rápido. A empresa é especializada em serviços de transformação digital, incluindo automação, nuvem e análise de dados; consultoria em sourcing; governança gerenciada e serviços de risco; serviços de operadora de rede; desenho de estratégia e operações; gestão da mudança organizacional; inteligência de mercado e pesquisa e análise de tecnologia. Fundada em 2006 e com sede em Stamford, Connecticut, a ISG emprega mais de 1.300 profissionais prontos para digital que operam em mais de 20 países – uma equipe global conhecida por seu pensamento inovador, influência no mercado, profunda expertise em tecnologia e empresas de classe mundial, com recursos de pesquisa e análise baseados nos dados de mercado mais abrangentes do setor. Para mais informações visite www.isg-one.com.

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A Ascenty, empresa com 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção, foi classificada como líder do Quadrante de Serviços de Colocation no Brasil do ISG Provider Lens™ 2020. O estudo independente da Information Services Group (ISG), empresa global líder em consultoria e pesquisa em tecnologia, conclui que a Ascenty “fornece uma capacidade incomparável para acomodar os grandes data centers dos clientes mais exigentes”.

A categoria de líder no estudo atesta que a Ascenty tem oferta de produtos e serviços altamente atraente, uma posição competitiva muito forte e cumpre todos os requisitos para contribuir com o desenvolvimento do mercado. Além disso, reputa à provedora de data centers a condição de formadora de opinião por dar “impulsos estratégicos ao mercado” e garantir “força e estabilidade inovadoras”.

Das 59 empresas avaliadas para o Quadrante de Colocation dessa pesquisa orientada a dados e de participação gratuita, apenas 11 atenderam aos critérios de elegibilidade. E das quatro classificadas como líderes, a Ascenty obteve o melhor rendimento em força de competitividade e atratividade do portfólio.

Confira, na íntegra, os trechos do relatório do ISG com análises da atuação geral, das forças e cuidados sobre a Ascenty, que justificam sua posição de liderança de mercado:

Visão geral:

A Ascenty é a maior empresa de colocation no Brasil. Com a inauguração de novos data centers em 2020, seu piso elevado total é mais do que o espaço combinado de todos os seus concorrentes diretos. A empresa pertence à Digital Realty, uma fornecedora global de colocation, e à Brookfield, um fundo de investimento imobiliário. A rede de fibra óptica da Ascenty conecta-se aos 267 data centers da Digital Realty distribuídos em 20 países em seis continentes.

 Forças:

Capacidade incomparável de data center: A Ascenty abriu seu primeiro data center em 2012, expandindo para oito em 2018, 17 em 2019 e 22 em 2020. Todos são certificados Tier III, com opções nas áreas metropolitanas de São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro e Fortaleza, e interior do estado de São Paulo. Uma rede de fibra óptica própria garante alta conectividade e baixa latência para todos os sites.

Confiabilidade, conectividade e conformidade: A Ascenty oferece 100% de disponibilidade em SLAs. Todos os data centers são neutros em relação à operadora e possuem certificações rigorosas. Ela utiliza sensores e algoritmos que identificam e impedem ataques DDoS. A conectividade inclui Microsoft ExpressRoute, Amazon Direct Connect, IBM Cloud Direct Link, Oracle FastConnect e Google Cloud Interconnect. A empresa conecta todas as empresas de IaaS de hiperescala.

Base de clientes fiéis: A Ascenty conquistou muitos clientes empresariais, provedores de serviços e de hospedagem do mercado. A perda de clientes é próxima a zero, demonstrando sua capacidade de superar as expectativas. Por meio de um portal os clientes podem acessar os painéis de serviço. A equipe “Smart Hands” executa serviços conforme solicitado pelos clientes. A equipe de engenharia do cliente pode utilizar áreas de trabalho e escritório para supervisionar as atividades do data center. Os “Deployment Solutions” são serviços profissionais que ajudam os clientes a projetar seus data centers.

 Aceleração Digital

Segundo Pedro Bicudo, analista e autor do relatório ISG, a Ascenty vem fazendo um excelente trabalho para o desenvolvimento do mercado de data centers no Brasil. “Sua capacidade de investimento para ampliação da oferta de serviços é inigualável, garantindo que as empresas possam crescer nos negócios digitais sem se preocupar com o espaço de data center, sempre acessível por meio da Ascenty”, afirma.

Para Chris Torto, CEO da Ascenty, a posição de liderança da empresa advém da estratégia em se preparar para atender a expansão do mercado de cloud na América Latina há 10 anos. “Quando começamos em 2010, já imaginávamos esse crescimento de mercado que acontece hoje e continua vigoroso mesmo em cenário de crise global da pandemia, que acabou por acelerar a transformação digital de muitas organizações. Todos querem ficar mais próximos dos usuários finais, com latência e desempenho melhores, e estamos preparados para oferecer isso à base de crescimento orgânico.”

Segundo Torto, a Ascenty irá fechar 2020 com R$ 1,2 bilhão investidos em construção de data centers, com previsão de mais R$ 1,5 bilhão no ano que vem, o que concluirá quase R$ 4 bilhões de investimentos entre 2018 e 2020 na América Latina.

Para baixar o relatório ISG Provider Lens™ completo, clique aqui.

Sobre o ISG

A ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) é uma empresa líder global em consultoria e pesquisa em tecnologia. É um parceiro de negócios confiável para mais de 700 clientes, incluindo mais de 75 das 100 maiores empresas do mundo. A ISG está comprometida em ajudar empresas, organizações do setor público e provedores de serviços e tecnologia a alcançarem excelência operacional e crescimento mais rápido. A empresa é especializada em serviços de transformação digital, incluindo automação, nuvem e análise de dados; consultoria em sourcing; governança gerenciada e serviços de risco; serviços de operadora de rede; desenho de estratégia e operações; gestão da mudança organizacional; inteligência de mercado e pesquisa e análise de tecnologia. Fundada em 2006 e com sede em Stamford, Connecticut, a ISG emprega mais de 1.300 profissionais prontos para digital que operam em mais de 20 países – uma equipe global conhecida por seu pensamento inovador, influência no mercado, profunda expertise em tecnologia e empresas de classe mundial, com recursos de pesquisa e análise baseados nos dados de mercado mais abrangentes do setor. Para mais informações visite www.isg-one.com.

A Ascenty, empresa líder no mercado de data centers na América Latina, junto com a sua cliente e parceira UPX, companhia com foco em segurança cibernética, anuncia a ampliação do oferecimento de serviços digitais.

 A partir de agora, os contratantes da infraestrutura da Ascenty poderão adquirir os serviços da UPX, como tecnologias para monitoramento, identificação, tratamento e prevenção de incidentes de segurança da informação e proteção contra ataques de negação de serviço (DDoS). Por outro lado, os clientes da UPX também terão a possibilidade de migrar para os data centers da Ascenty, que já contabiliza 22 unidades próprias no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção.

A UPX é pioneira em mitigação de ataques de negação de serviço (DDoS) em nuvem no Brasil e conta com uma rede global em constante expansão. Essas características estão em sintonia com o planejamento estratégico de crescimento orgânico da Ascenty na América Latina. As duas companhias proveem serviços para multinacionais e grandes corporações dos setores financeiro e de telecomunicações.

 “Temos diversos clientes que precisam de um ponto de presença de um data center, com uma infraestrutura mais robusta, e vemos a Ascenty como um parceiro confiável para essas demandas”, afirma Bruno Prado, CEO e Presidente da UPX. “Os nossos negócios são complementares e podemos, agora, oferecer uma suíte de serviços mais completa”, acrescenta.

Para Marcos Siqueira, VP de Operações da Ascenty, a novidade irá propiciar aos clientes o que há de mais atual em soluções de combate às ameaças digitais. “Nosso objetivo é buscar uma sinergia para melhorarmos ainda mais as ofertas aos nossos clientes no que se refere à conectividade com resiliência e aumento de tráfego de dados com o que há de mais moderno em segurança cibernética.”

A Ascenty, empresa líder no mercado de data centers na América Latina, anuncia o início das operações do terceiro data center em São Paulo. A infraestrutura tem um investimento de R$ 150 milhões em 3.000 m² de área construída e 4 MW de energia.

 Com a terceira instalação em São Paulo, a Ascenty contabiliza 22 data centers próprios no Brasil, Chile e México, sendo 15 em operação e sete em construção. A companhia mais que dobrou suas operações desde 2018, quando tinha oito unidades instaladas em território nacional.

 O novo data center será destinado exclusivamente para atender clientes do varejo e operadoras de telecomunicações, em linha com a estratégia de ampliar a participação de médias e grandes empresas do segmento no portfólio da companhia.

 “Estamos orientados em expandir nossa oferta de serviços de colocation, a fim de atender a alta demanda do setor por infraestrutura, que cresce juntamente com o mercado de provedores de cloud e as inovações tecnológicas”, comenta Chris Torto, CEO da Ascenty. O diferencial desse terceiro data center de São Paulo é que se trata de um NAP (Ponto de Acesso à Rede, na sigla em inglês), que oferece alto nível de conectividade e diversas opções para acessar as principais operadoras, provedoras e fornecedoras de conteúdo do mercado. Nessa unidade, diferentes provedores (ISPs) e empresas de telecomunicações montam seus POPs (Pontos de Presença), permitindo que qualquer empresa use os serviços de conectividade disponíveis.

 “Além de provermos conexões bem-sucedidas por meio do NAP, através desse Data Center também oferecemos interconexão com todos os cloud providers, bem como com o ecossistema da empresa, permitindo que nossos clientes de qualquer data center tirem proveito dos seus benefícios para melhorar a conectividade. Dessa forma, os clientes Ascenty têm atendimento de excelência e diversas opções de conectividade com resiliência, baixa latência em um moderno Data Center Carrier Neutro.”, destaca Marcos Siqueira, Vice Presidente de Operações da Ascenty. A empresa também integra todas as instalações à sua rede de fibra óptica proprietária (4.500 km), garantindo conectividade direta aos principais provedores globais de nuvem e com os cabos submarinos de São Paulo, Rio de Janeiro e Ceará.