Casos de Sucesso

A DataSafer, companhia focada em soluções de backup e armazenamento de dados em nuvem.

Desafio do negócio

A DataSafer enfrentava o desafio de ter uma infraestrutura de nuvem própria de alta qualidade (assim como as disponibilizadas pelos grandes Cloud Providers), contando com poucos recursos financeiros para iniciar o projeto.

Solução

A Ascenty selou a parceria estratégica oferecendo infraestrutura de Data Center de classe mundial, certificada pelas principais instituições do mercado, com preços competitivos e ajudou a empresa a se fortalecer no setor de cloud.

Resultado

A flexibilidade para a expansão do ambiente contratado de forma rápida e gradual foi outro fator responsável por sustentar o crescimento da DataSafer no mercado. Além disso, Ascenty também tem impulsionado os negócios da companhia ao indicar os serviços da DataSafer a novos clientes, com a possibilidade de contratação das soluções por meio de uma interconexão interna (cross connect), com acesso direto, rápido e seguro ao ambiente de backup em nuvem hospedado em seu data center.

Depoimento

“A escolha da Ascenty como infraestrutura de nuvem privada ocorreu respaldada pela visão da Ascenty pela qualidade dos serviços, alta disponibilidade e pelo atendimento diferenciado aos clientes. A Ascenty une confiabilidade na sua operação e relacionamento próximo no atendimento das nossas necessidades. Ano a ano, a DataSafer se mostra mais satisfeita com a escolha da Ascenty como provedora de serviços de data center e como parceira estratégica”.

Walber A. Castro – Diretor Executivo

Como operadora de Telecomunicações e Prestadora de Serviços de Internet de Alta Velocidade,  Voz e TV em Fibra Óptica, Soluções em Cloud, Sistemas de Segurança Perimetral além de Tecnologia para Condomínios Inteligentes, a Vianet, possui uma rede cobrindo mais de 18 cidades no Interior de São Paulo além de interconexão com diversas operadoras Nacionais e Internacionais, permitindo conectividade com qualquer localidade do território Brasileiro.

Desafio do negócio

Com um crescimento acelerado, a Vianet Telecom começou ter problemas com sua infraestrutura interna, e dessa forma, começou a buscar um data center para migrar seu ambiente e focar no core business da empresa: soluções de telecom. Um outro desafio nesse processo era migrar a operação toda sem ter indisponibilidade dos serviços.

Solução

Para ter a certeza de uma migração com sucesso, a solução foi desenhada em parceria. Inicialmente, integrando o data center com rotas distintas de fibra ao antigo site do cliente, para somente depois, fazer a migração do ambiente para o Data Center.

Com a estabilidade do serviço tivemos a oportunidade de abrir novas possibilidades, inclusive com um outro grande diferencial da Ascenty: nosso serviço de AICX (Ascenty Internet Connectivity Exchange) para conectividade a provedores de serviços a baixo custo.

Resultado

Vindo para a Ascenty, a Vianet tem altíssima disponibilidade em seu core de rede e facilidade de conexão, além de uma redução nos custos com tráfego IP para grandes provedores de conteúdo.

Depoimento

“Optamos pela Ascenty porque fazia parte do nosso planejamento de expansão e aumento da qualidade dos nossos serviços, a escolha de um Data Center de altíssima confiabilidade, qualidade e segurança para a instalação dos nossos equipamentos de backbone e borda da nossa rede de conectividade que suporta e alimenta nossos clientes de internet, TV, telefonia e outros serviços de conectividade e cloud que oferecemos. Encontramos na Ascenty, o parceiro ideal, que não apenas atendeu, mas superou todos os requisitos técnicos e de contingência definidos em nosso escopo.

E não poderíamos estar mais satisfeitos com a decisão que tomamos. Consideramos uma das decisões estratégicas mais relevantes da nossa trajetória de melhorias na nossa rede. Conseguimos elevar a qualidade e confiabilidade dos nossos serviços com a parceria com a Ascenty, havendo apenas elogios aos serviços e atendimento recebidos até o momento. O elevado nível de qualidade da infraestrutura da empresa e dos profissionais que nela atuam é com certeza um grande diferencial. E por tudo isso, que já recomendamos a Ascenty para empresas que busquem um parceiro de alto nível, que ajuda o cliente crescer e ao mesmo tempo, assegura um alto padrão para os serviços do cliente”.

Marcelo Szeer – Diretor de Planejamento.

A TW Solutions é uma empresa de Telecom com o foco em voz e PABX virtual, SAC, Call Center e soluções de voz para empresas.

Desafio de negócio

A empresa tinha o desafio de buscar um parceiro com infraestrutura certificada Tier 3, pois estava com problemas de queda e instabilidades constantes no ambiente que estava hospedado em outro data center do mercado. Os negócios da TW Solutions não podem ficar fora do ar, por isso, a disponibilidade é um grande fator estratégico para a empresa.

Solução

A oferta inicial foi simples, Colocation com 25Mbps de banda IP. Tivemos o diferencial inicial na rápida resposta comercial, fechamos e assinamos em um dia de conversa, e todo o serviço após a assinatura, ativação, entrega e suporte que ele tem até o momento.

Resultado

Com essa contratação, a TW Solutions ganhou estabilidade e confiança no ambiente dele e repassa isso para os seus clientes. Em 6 meses, ele visitou o Data Center apenas uma vez no momento da ativação e não teve nenhuma instabilidade, e por esse motivo vai migrar todo o ambiente para a Ascenty.

Depoimento

“O que mais me agrada na Ascenty é, na verdade, um conjunto de facilidades. Acesso facilitado para acionar os serviços de smart hands, facilidade para tratar atividades emergenciais e processo estruturado para visitar o data center, além é claro, de uma excelente estabilidade no serviço, nunca ficou fora do ar desde a contratação. Por tudo isso, me sinto 100% satisfeito com os serviços da Ascenty, desde o apoio comercial, projeto e implantação técnica.

A primeira vez que fui ao Data Center, a recepcionista me levou até a porta do nosso rack, isso é um diferencial imenso. Eu com certeza recomendaria a Ascenty para colegas, pois a empresa é muito séria e comprometida com as operações dos seus clientes, prezando pela estabilidade no serviço e agilidade de toda a sua equipe, focando sempre no negócio do cliente, sem aquela burocratização que se vê no mercado”.

Lucas Lobo – Coordenador de Tecnologia da Informação

Há mais de 20 anos no mercado, a MD Systems atua como integrador de soluções de cloud e segurança. Possui escritórios estrategicamente localizados em São Paulo, Campinas e Rio de Janeiro.

Desafio do negócio

A MD Systems precisava garantir a disponibilidade para os seus clientes, tendo a certeza que estariam numa infraestrutura confiável e redundante.

Solução

Com as nossas soluções de colocation e conectividade, garantimos o ambiente de alta disponibilidade que a MD Systems precisava para oferecer aos seus clientes.

A empresa desfruta de todos os benefícios de uma infraestrutura padrão mundial, sem se preocupar com os detalhes de operação do data center: geradores, energia, segurança, certificações. Isso tudo é por conta do time Ascenty!

Resultado

Com toda essa infraestrutura oferecida pela Ascenty, a MD Systems pôde focar no seu negócio sem concorrer com a Ascenty. Cada um direcionando esforços onde realmente é bom.

O cliente MD Systems também ganha total disponibilidade, escalabilidade para crescer e a certeza de um ambiente redundante.

Depoimento

“A Ascenty nos apresentou um modelo comercial flexível, além da melhor infraestrutura de Data Center que tivemos a oportunidade de visitar. O que mais nos deixa satisfeitos é que possuem uma equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar na elaboração de projetos adequados a nossa real necessidade.”

Vicente Moredo – Diretor Comercial

A ELEKEIROZ S.A. é uma das principais empresas da indústria química nacional, pioneira na produção de diversos produtos químicos no país. Ao longo dos anos, a empresa vem fazendo sucessivos investimentos para ampliação, modernização e automação de suas unidades industriais.

Possui três sites estrategicamente localizados: dois deles no maior polo petroquímico do Brasil, no município de Camaçari (BA) e o outro em Várzea Paulista (SP), próximo ao maior mercado consumidor de insumos industriais do País, a região Sudeste.

Desafio do negócio

Como parte fundamental da estratégia de crescimento e consolidação das práticas de Governança Corporativa, uma constante preocupação da Elekeiroz é a alta disponibilidade dos seus sistemas e processos críticos para garantir a minimização dos impactos financeiros, operacionais e de imagem associados a uma ruptura operacional.

A Elekeiroz tinha como objetivo adotar um plano de recuperação que permitisse o aumento da disponibilidade das principais aplicações críticas ao negócio.

Solução

Com as soluções de Colocation e Conectividade, somos parte do Plano de Recuperação de Desastre da Elekeiroz. O projeto compõe: conexão dedicada e redundante (L2L) entre os ambientes onde os dados são replicados, Colocation – espaço para hospedagem dos equipamentos que suportam as aplicações críticas da Elekeiroz e a infraestrutura de firewall e switches necessária para apoiar a Elekeiroz na ativação do seu plano de recuperação.

Resultado

A Elekeiroz tem uma operação redundante preparada para desastres. Seus sistemas críticos são replicados para um data center que segue todas as normas e certificações que o mercado exige. A Ascenty é a parceira escolhida que atende 100% das expectativas de recuperação.

Segundo o Gartner, apenas 6% das empresas conseguem se recuparar rapidamente de grandes desastres.

Depoimento

“Prezamos pelo atendimento rápido e eficiente, gostamos de interagir e de aprender com os nossos parceiros. A Ascenty trouxe essas qualidades nos seus serviços e nesses 5 anos de parceria nos sentimos extremamente seguros em contar com os seus serviços. Recomendo a Ascenty pela qualidade entregue, time de pós-venda e suporte, acessibilidade e geração de valor. Agradeço pelo atendimento diferenciado em todos os projetos já realizados, é uma satisfação estar aqui dando esse depoimento”.

Tise Sonoda  Fagundez  – coordenadora de TI

Com mais de 70 anos de atuação no mercado de prestação de serviços automotivos de pneus, freios, amortecedores, óleos, baterias, suspensão e outros, a Dpaschoal se destaca no mercado e mantém o foco no atendimento aos seus clientes.

Desafio do negócio

Após uma reestruturação interna, a Dpaschoal viu a oportunidade de renovar seu ambiente de TI, que até então ficava in house. A empresa buscava um parceiro que pudesse atender todas as suas demandas de um ambiente padrão mundial.

Solução

Com as soluções de Colocation em dois data centers distintos da Ascenty, junto com a Conectividade realizada pela nossa fibra óptica própria, cuidamos da infraestrutura de TI da Dpaschoal.

Temos o ambiente de produção e o ambiente de desastre (DR) conectados por um link L2L dedicado, que também conecta a matriz da empresa. Existe ainda uma conexão Cloud Connect, que interliga de forma física e direta o ambiente cloud Azure da Dpaschoal.

Além disso tudo, através de uma Cross Conexão, oferecemos a possibilidade da Dpaschoal se conectar diretamente com outros clientes Ascenty, contribuindo no desenvolvimento dos negócios.

Resultado

Com toda essa mudança em seu ambiente de TI, a Dpaschoal passou a contar com um ambiente muito mais seguro e escalável, sem ter que se preocupar com as manutenções que um data center exige. Além disso, a empresa aumentou as possibilidades de conexão com outros importantes players que ficam nos data centers da Ascenty.

Depoimento

“Confiamos muito na empresa, que além do data center, também oferece uma malha de fibra óptica para conectar o cliente. Todo o controle do acesso ao ambiente (segurança física), disponibilidade da energia elétrica e ar condicionado é gerenciado pela Ascenty e isso nos dá uma enorme tranquilidade. Estamos muito satisfeitos porque desde que iniciamos essa parceria, não tivemos nenhum tipo de problema”.

Marcos Ap. de Lima – Gerente de Infra e Segurança da Informação

A Marabraz é uma rede especialista em móveis e decoração com as melhores marcas. Possuem lojas espalhadas em todo o Brasil e também vendem pela loja online.

Desafio do negócio

A Marabraz precisava migrar o seu ambiente on-primise para a nuvem, e o maior desafio era ter uma conexão direta, segura e rápida com esse ambiente.

Solução

Com a solução de cloud connect da Ascenty, conectamos o escritório do cliente com todo o seu ambiente na nuvem Oracle. Através de um link lan-to-lan, a Marabraz tem um acesso direto e dedicado ao seu ambiente na nuvem.

Resultado

A Marabraz tem um ambiente flexível e escalável na nuvem Oracle. Além disso, a empesa tem a máxima segurança e menor latência do mercado para conectar esse ambiente. Segundo o Gartner, em 2021, 75% das empresas adotarão soluções híbridas ou multi-cloud.

Depoimento

“Escolhemos a Ascenty principalmente pela ótima estrutura comprovada em visitas presenciais e pela confiança de grandes empresas que lá estão. Destaco como os principais diferenciais da empresa a estabilidade do serviço, a flexibilidade e a garantia de uma relação sem burocracia nas demandas que precisam de agilidade. O atendimento é realmente muito diferenciado, especialmente no escalonamento de todos os níveis até o presidente. Isso mostra como a empresa é séria e comprometida com o sucesso dos seus clientes”.

Gerson Nascimento Junior – Gerente de Infraestrutura de TI