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O que mais me agrada na Ascenty é, na verdade, um conjunto de facilidades. Acesso facilitado para acionar os serviços de smart hands, facilidade para tratar atividades emergenciais e processo estruturado para visitar o data center, além é claro, de uma excelente estabilidade no serviço, nunca ficou fora do ar desde a contratação. Por tudo isso, me sinto 100% satisfeito com os serviços da Ascenty, desde o apoio comercial, projeto e implantação técnica.
A primeira vez que fui ao Data Center, a recepcionista me levou até a porta do nosso rack, isso é um diferencial imenso. Eu com certeza recomendaria a Ascenty para colegas, pois a empresa é muito séria e comprometida com as operações dos seus clientes, prezando pela estabilidade no serviço e agilidade de toda a sua equipe, focando sempre no negócio do cliente, sem aquela burocratização que se vê no mercado.

A escolha da Ascenty como infraestrutura de nuvem privada ocorreu respaldada pela visão da Ascenty pela qualidade dos serviços, alta disponibilidade e pelo atendimento diferenciado aos clientes. A Ascenty une confiabilidade na sua operação e relacionamento próximo no atendimento das nossas necessidades. Ano a ano, a DataSafer se mostra mais satisfeita com a escolha da Ascenty como provedora de serviços de data center e como parceira estratégica.

Prezamos pelo atendimento rápido e eficiente, gostamos de interagir e de aprender com os nossos parceiros. A Ascenty trouxe essas qualidades nos seus serviços e nesses 5 anos de parceria nos sentimos extremamente seguros em contar com os seus serviços.
Recomendo a Ascenty pela qualidade entregue, time de pós-venda e suporte, acessibilidade e geração de valor. Agradeço pelo atendimento diferenciado em todos os projetos já realizados, é uma satisfação estar aqui dando esse depoimento.

Escolhemos a Ascenty principalmente pela ótima estrutura comprovada em visitas presenciais e pela confiança de grandes empresas que lá estão. Destaco como os principais diferenciais da empresa a estabilidade do serviço, a flexibilidade e a garantia de uma relação sem burocracia nas demandas que precisam de agilidade. O atendimento é realmente muito diferenciado, especialmente no escalonamento de todos os níveis até o presidente. Isso mostra como a empresa é séria e comprometida com o sucesso dos seus clientes

Confiamos muito na empresa, que além do data center, também oferece uma malha de fibra óptica para conectar o cliente. Todo o controle do acesso ao ambiente (segurança física), disponibilidade da energia elétrica e ar condicionado é gerenciado pela Ascenty e isso nos dá uma enorme tranquilidade. Estamos muito satisfeitos porque desde que iniciamos essa parceria, não tivemos nenhum tipo de problema.