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Na Era Digital, os consumidores não resistem em compartilhar alguns de seus dados para customização dos serviços, obtenção de ofertas, ou mesmo viabilizar um produto tecnológico.

Afinal, para fazer o uso gratuito de plataformas como WhatsApp, Facebook, Google ou qualquer produto “grátis”, é necessário visualizar anúncios que foram segmentados especialmente para aquele usuário.

Se no mundo dos negócios “não existe almoço grátis”, no mundo tecnológico, se alguma coisa é grátis é porque você e seus dados são o produto. E, não custa lembrar, a definição de dados como informações brutas. Ou seja: informações são dados tratados, que permitem tirar alguma conclusão.

Para as empresas o maior desafio é transformar todos os dados em informações relevantes e úteis para os negócios? Neste artigo, vamos sugerir alguns passos para auxiliar sua empresa a extrair o máximo dos dados coletados.

Por que você precisa transformar dados em informações?

Ao transformar dados em informação, sua empresa dá um passo definitivo em direção a uma atuação estratégica data-driven. Ou seja, com uma melhor tomada de decisão, capaz de levar seu negócio mais rapidamente a suas metas.

Desse modo, a sua empresa não apenas coleta dados por coletar. Afinal, isso é justamente alimentar o big data com dados estruturados e não-estruturados — que, na prática, pouco significam.

Quando falamos em transformá-los em informações, falamos justamente de torná-los “pedaços” de inteligência que vão compor sua estratégia futura (seja no curto, médio ou longo prazo).

Por exemplo, sabia que empresas data-driven (direcionadas por dados) são 23 vezes mais propensas a conquistar clientes, de acordo com estudo da McKinsey?

Além disso, outro estudo, dessa vez da BARC, comprovou que organizações que utilizam o big data corretamente conseguem aumentar seus lucros em 8%, bem como reduzir os custos em 10%.

E a sua empresa, quer fazer parte dessas estatísticas também, certo? Então entrar na era da transformação digital e se aproveitar dos dados é essencial.

Que tal aprender como? Confira nosso passo a passo para sua empresa transformar dados em informação estratégica e valiosa!

1º passo: Desenvolva uma cultura Data Driven

O primeiro passo para tornar seu negócio movido a dados é, justamente, criar uma cultura data-driven. Ou seja, uma mudança que não apenas impacte as ferramentas e processos, mas também a mentalidade.

Como fazer isso? Bom, há várias maneiras, mas talvez a principal seja revisando a sua relação com tecnologias e dados.

Hoje, os dados já são protagonistas da sua operação? Existe um ecossistema de ferramentas que os coleta? Há uma integração desses dados e capacidade para processá-los?

Perguntar-se questões desse tipo vai ajudar seu negócio a definir uma cultura data-driven.

2º passo:  Defina uma estratégia

Coletar e armazenar dados tem se tornado cada vez mais barato, mas quanto maior a quantidade, maior o custo mensal para mantê-los. É preciso traçar uma estratégia de quais informações são necessárias para medir seus indicadores-chave de desempenho.

Independente do seu ramo de atuação, dados como sexo, idade, local de residência, produtos ou serviços adquiridos e interações realizadas nos diversos canais de relacionamento são um bom começo.

Com eles é possível traçar perfis de consumo, estabelecer níveis de satisfação em cada estágio do funil de vendas, bem como estreitar o relacionamento e prever tendências de consumo para cada segmento.

As soluções de gestão de relacionamento com o consumidor, mais conhecidas como CRMs, fazem um bom trabalho nessa organização e manipulação dos dados.

3º passo: Defina as fontes de dados

Você pode obter dados de praticamente todos os sistemas digitalizados que utilizar, seja um CRM simples ou um ERP robusto que integra todo negócio.

Em geral, você pode encontrar dados de fontes como:

• Ferramentas de analytics, como o próprio Google Analytics;
• Ferramentas de gestão, como CRMs e ERPs;
• Pesquisas de mercado, como benchmarkings, pesquisas de satisfação (Net Promoter Score, por exemplo), entre outros;

O ideal é, antes de tudo, identificar quais as ferramentas necessárias para o trabalho de cada setor da sua empresa. Pergunte aos líderes de setor quais os sistemas necessários e, com uma lista em mãos, entenda suas funcionalidades e quais dados eles proporcionam.

Se você puder utilizar sistemas da mesma desenvolvedora (ou com integração assegurada), é mais fácil de integrar os dados e processá-los em informações valiosas.

4º passo: Cruze as bases de dados para agregar valor

De nada adianta investir em tecnologia se ela não agregar valor ao seu negócio.

Um bom exemplo dessa integração foi feito pela equipe do Ministério do Desenvolvimento Social e Agrário, MDSA, responsável pelo programa Bolsa Família do Governo Federal.

Para realizar um pente fino nos beneficiários do programa, as informações foram cruzadas com seis bases de dados governamentais:

• Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged)
• Sistema de Controle de Óbitos (Sisobi)
• Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
• Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ)
• Relação Anual de Informações Sociais (Rais)
• Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (Siape)

O resultado: mais de 1 milhão de beneficiários irregulares foram identificados e suspensos do programa. Uma economia considerável e alto valor agregado pela tecnologia ao segmento Governo.

5º passo: Automatize as respostas

O segmento de varejo vem se destacando na automatização de respostas, com tempo cada vez menor entre o processamento dos dados e a reação. Adotar um sistema de gestão integrado permite monitorar vários indicadores, adotando respostas imediatas e melhorando a eficiência geral da empresa.

Um bom exemplo são as demandas sazonais, como a venda de repelentes nos períodos quentes e chuvosos, em que os mosquitos se proliferam com mais facilidade.

Ao acompanhar, quase em tempo real, os estoques de suas unidades, o que antes eram dados de produtos vendidos e unidades disponíveis em cada filial, se torna uma poderosa informação estratégica, tanto para o vendedor, quanto para o fornecedor.

Lembre-se que o consumidor precisa e vai adquirir o repelente, seja na sua loja ou no concorrente, e se o produto do fornecedor não estiver disponível ele vai adquirir outro similar. Garantir que o produto não esteja em falta é bom para todos.

Tudo isso sem contar no aumento do poder de barganha, junto aos fornecedores e distribuidores, uma vez que as compras podem ser unificadas para todas as unidades, diminuindo o custo unitário de aquisição.

6º passo: Eficiência e produtividade

Se você seguir os quatro passos anteriores, certamente vai otimizar seu processo e melhorar a eficiência e produtividade da sua operação. Ao fazê-lo, diminuirá o desperdício de dois recursos escassos em qualquer companhia: tempo de trabalho e dinheiro.

No dinâmico mercado em que vivemos, não há tempo para preencher planilhas, que depois precisam ser consolidadas e ocupam bastante o tempo dos gestores. 

Aproveite o poder das informações e trabalhe cada vez melhor os dados que sua companhia coleta.

7º passo: Crie uma política alinhada à LGDP

Por fim, lembre-se que existe uma legislação própria para assegurar a proteção dos dados pessoais de seus clientes.

No Brasil, a LGPD entrou em vigor de forma completa em 2021 e já existem empresas correndo contra o tempo para se adequar às diretrizes.

Afinal, diante de falhas de segurança ou não-conformidade com a lei, as multas podem ser pesadas, chegando a valores de até 2% do faturamento anual da organização.

Ou seja, evitar esse cenário é essencial, concorda?

É por isso que, junto com o desenvolvimento de uma cultura data-driven, é necessário criar uma política alinhada à LGPD.

Desenvolver processos que garantam não apenas a integridade, mas o consentimento dos clientes para a coleta de seus dados é essencial.

Apesar de ser um conceito relativamente novo, o E-commerce já é uma realidade no segmento varejista brasileiro. Segundo dados disponibilizados pela Opinion Box, empresa referência em pesquisas de mercado, mais de 70% dos brasileiros compram predominantemente online, e para garantir uma experiência segura, é necessário aliar a tecnologia a este processo.  

E é nesse momento que os benefícios da Cloud Computing no E-commerce se tornam extremamente necessários! Ainda segundo a pesquisa, mais de 62% das empresas do setor acreditam que suas infraestruturas precisam de otimizações.  

A computação em nuvem permite o acesso remoto a armazenamentos de arquivos e processamento de dados por meio de uma conexão com a Internet. E para o E-commerce, que lida diariamente com enormes quantidades de dados, o uso dessa tendência implica em processos seguros e com alta disponibilidade. 

Quer entender melhor como essa tendência pode ser vantajosa para o comércio virtual? Então continue a leitura conosco, pois nesse artigo iremos destacar cinco principais benefícios da Cloud Computing no E-commerce.  

Confira!  

5 benefícios da cloud computing no E-commerce  

1 – Suporte durante os picos de demanda 

Para o E-commerce, uma das principais vantagens da adesão da Cloud Computing é a sua alta disponibilidade. Este fator garante que o seu negócio não fique off-line durante um aumento de visitas e atividades dentro do seu site, evitando assim possíveis prejuízos.  

A escalabilidade dessa tecnologia permite uma alta qualidade do servidor em se adaptar a diferentes tráfegos ao longo do dia. Como, por exemplo, em um horário que o site não possui muitos acessos, o ambiente não precisa estar operando em plena capacidade.  

Assim, o servidor apenas aumentará o seu poder de processamento em dias de maior tráfego, e por isso ele também auxilia na diminuição dos custos, uma vez que não exige uma operação de 24 horas em alta potência.  

2 – Economia de custo significativa 

A cloud computing é um serviço que pode ser adotado por empresas dos mais variados portes de mercado, isso porque ela é uma solução customizável, cabendo no orçamento de grandes, médias e pequenas lojas virtuais.  

A economia de custo pode ser visualizada em diferentes aspectos, o E-commerce pode economizar não só pagando somente pelos serviços utilizados, mas também na isenção de investimentos em compras de equipamentos, atualizações de softwares e manutenções dos servidores.  

No final das contas, você vai descobrir que é muito mais barato manter uma base de dados e utilizar os serviços de um provedor na nuvem. Logo, o preço acessível e a escalabilidade flexível tornam os serviços de Cloud Computing mais econômicos e eficientes para esse segmento de mercado. 

3 –Maior segurança para os dados e operações 

A Check Point Research (CPR) divulgou que em 2021 o Brasil registrou um aumento de 77% em relação a ciberataques. Com essa alta taxa, as lojas virtuais não podem se dar ao luxo de estarem vulneráveis a possíveis roubos e sequestro de dados dos seus clientes.  

Com a adesão ao Cloud Computing, você não terá que lidar com problemas que afetem o desempenho do seu servidor, e muito menos se preocupar que suas operações comerciais sejam interrompidas.  

Isso porque a hospedagem é realizada separadamente e replicada por diversos servidores, garantindo o pleno funcionamento da loja virtual, mesmo quando um dos servidores sofre algum dano ou ataque. 

4 –Maior acessibilidade e mobilidade para as operações 

Com a Cloud Computing, você pode ter acesso ao seu sistema por meio de qualquer dispositivo móvel (smartphone ou tablet) e através de qualquer navegador web reconhecido. 

Esse benefício se destaca em um mundo pós-pandemia, no qual o trabalho remoto é cada vez mais comum, permitindo que você não precise estar em um ponto fixo para realizar as operações da sua loja virtual. 

Assim, o E-commerce passa a ser um site responsivo, que permite que fornecedores, distribuidores e outros parceiros possam: 

• acessar o sistema e verificar as demandas e as faturas de forma autônoma; 
• programar pedidos; 
• eliminar a burocracia; 
• acelerar os processos.  

5 – Foco em ações estratégicas  

Com a contratação de um servidor externo, a sua equipe não precisará mais desgastar tempo e esforços se preocupando com manutenções e atualizações de sistemas.  

Agora, o foco do time passa a ser ações estratégicas, que tragam diferenciais para a marca. Desde aplicação de modelos de gestão mais efetivos, como, por exemplo, melhores práticas para a experiência do usuário, um fator que afeta diretamente a jornada de compra do cliente.  

Conclusão 

Como podemos perceber, a Cloud Computing proporciona uma longa lista de benefícios para as operações do E-commerce, principalmente em um cenário de grande adesão de lojas virtuais hospedadas em nuvem. 

Essa tendência faz com que as empresas desenvolvam uma vantagem competitiva, agregando mais profissionalismo em suas infraestruturas, uma vez que a hospedagem e nuvem influenciam a adesão de outras tecnologias, como o Omnichannel, o Deep Learning e até mesmo a Internet da Coisas (IoT).  

Quer conhecer mais sobre o tema? Então venha conhecer os 4 mitos sobre a Cloud Computing!  

No nosso país, o cenário econômico e o mercado corporativo exigem que as organizações, sejam elas de pequeno ou grande porte, incorporem em seus processos a tecnologia para manterem uma vantagem competitiva. 

Por isso, o Telecom e os Data Centers passaram a ser elementos fundamentais para a continuidade da prestação dos serviços das empresas, já que controlam quase todas as atividades nos seus diversos setores. 

Quando seus dados críticos são transmitidos por meio de uma ótima rede corporativa, o acesso à informação torna-se muito mais rápido e seguro, o que facilita o trabalho dos funcionários e agiliza todas as atividades da organização. 

A seguir, veja como essas duas soluções funcionam quando aliadas e que benefícios podem gerar. 

Data Center e Telecom. Como aliá-los? 

Hoje, o mercado brasileiro de Telecom e Data Centers vive um momento de terceirização crescente. Afinal, eles são soluções ideais para aquelas empresas que buscam alta disponibilidade, menor tempo de resposta e rápida dinâmica de atualização de conteúdo. 

O serviço de linhas dedicadas, por exemplo, oferece soluções de transmissão de dados ponto a ponto e multiponto via fibra óptica. E através desta, o sistema de Telecom ganha uma maior capacidade de largura de banda, podendo transmitir dados numa velocidade muito maior que a dos cabos de cobre. 

Quando instalada corretamente, a fibra óptica garante a máxima disponibilidade para o transporte de voz, dados e outras comunicações multimídia. 

Nos últimos anos, devido à introdução dos métodos de acesso com maior velocidade, o crescimento da capacidade de processamento e o aumento do porte das redes corporativas, surgiu a necessidade de as empresas utilizarem Data Centers que ofereçam níveis de segurança e redundância capazes de garantir a alta disponibilidade das operações. 

Quando aliados, essas duas tecnologias reduzem a complexidade de administração da infraestrutura de TI e garantem a continuidade dos negócios em qualquer adversidade. 

Além de atender aos diversos serviços de compartilhamento de dados, eles oferecem uma excelente relação custo-benefício a longo prazo, apresentando uma enorme economia para o armazenamento e compartilhamento de grandes volumes de dados. 

Que vantagens eles geram para a empresa? 

Os serviços de hospedagem e comunicação baseados em Telecom e Data Centers apresentam grandes índices de adoção em todos os continentes, que são motivados pelo seu potencial de mercado, relação custo-benefício e, principalmente, eficiência. 

Mas da mesma maneira que o processo de aquisição de peças de aeronaves, a adoção dessas tecnologias também requer cuidado. 

Ambos os casos envolvem a contratação de fornecedores, que devem seguir as melhores normas, práticas e certificações do mercado, já que necessitam prover serviços extremamente seguros e confiáveis. 

Caso contrário, os negócios podem falhar em momentos críticos, ou o avião ter algum problema durante o voo e cair. Assim como o universo da aviação, o mundo corporativo também põe a segurança e eficiência econômica acima de tudo. 

Suponhamos que uma companhia aérea deseje construir sua aeronave por conta própria, visando economizar custos. 

Ela contata fornecedores de várias partes do mundo e, posteriormente, integra e monta todos os componentes. Contudo, essa situação apresenta inúmeros prejuízos para a empresa, já que cada fornecedor trabalha de uma maneira diferente e oferece preços e prazos distintos. 

Na prática, uma companhia aérea sempre recorre a uma empresa especializada que se responsabiliza por todo o gerenciamento de uma diversificada cadeia de fornecedores. 

O mesmo deve acontecer com a adoção de tecnologias, em que o gestor deve procurar uma empresa que tenha parceria com os principais fornecedores de equipamentos do mercado, o que facilita bastante a sua aquisição e garante as melhores negociações e condições de pagamento. 

As melhores soluções para Data Center e Telecom estão na Ascenty 

Você sabia que a Ascenty tem as soluções ideais para potencializar seu armazenamento e processamento de dados, com as mais completas ofertas para Data Center, bem como um guarda-chuva de soluções de Telecom? 

A Ascenty é líder em Data Centers na América Latina, com 28 unidades em operação ou em construção no Brasil, México e Chile. 

Tamanha infraestrutura de Data Centers tornou a Ascenty uma referência no assunto, com soluções como: 

Colocation 

Terceirização de data centers, de modo que a sua empresa destina os servidores comprados para armazenamento e processamento de dados dentro da própria infraestrutura da Ascenty. 

Assim, sua empresa pode aproveitar de todos os recursos, segurança e qualificação da maior empresa do segmento. 

Smart Hands 

Um auxílio profissional extra que sua empresa pode contratar, realizados por uma equipe multidisciplinar e altamente qualificada. 

Entre os principais serviços oferecidos, podemos mencionar a instalação de novos equipamentos, gestão de mídias e cabos, e demais soluções para distribuição de energia e refrigeração. 

Work Areas 

Escritórios localizados dentro da Ascenty, que podem ser utilizados como QGs remotos ou espaços para uso pontual profissional. 

É uma solução que assegura sua operação em qualquer situação emergencial. 

Soluções de Implementação 

Suporte especializado em situações de migração dos ambientes de TI. 

Disaster Recovery, cobrindo todas as necessidades deste processo tão complicado. 

Além disso, a Ascenty também oferece soluções próprios para Telecom, como: 

DWDM 

Uma solução própria para empresas que necessitam de uma rede de alta velocidade, por meio da tecnologia Dense Wavelength Division Multiplexing. 

Assim, é possível transformar redes de fibra que trafegam 1.25Gbps ou 10Gbps em redes com capacidade de até 400 Gb/s. 

Trata-se de uma tecnologia completa para revolucionar sua capacidade de banda, colocando sua empresa na frente da concorrência. 

MPLS 

O MPLS (Multiprotocol Label Switching) é um protocolo que transporta dados da forma mais eficiente e rápida. 

Assim, sua empresa conta com a maior estabilidade e alta performance para transmitir informações estratégicas na velocidade do mercado e da sua demanda. 

Lan to Lan 

Para empresas com filiais e unidades espalhadas por todo mundo, a solução Lan to Lan é obrigatória! 

Trata-se de uma conexão segura, privada e totalmente redundante entre seus pontos de negócio. 

Ou seja, independentemente do quão remoto for o trabalho, o contato e a conectividade são constantes, o que garante maior produtividade. 

Além disso, a Ascenty é uma das únicas empresas a oferecer transmissão via Lan to Lan em conexão com os principais provedores de Cloud Pública do mercado. 

Fibra Apagada 

A Fibra Apagada é uma solução que permite total escalabilidade às empresas, por meio da própria infraestrutura de fibra óptica da Ascenty. 

Entre os nossos diferenciais, podemos mencionar: malha de fibra óptica moderna, manutenção e instalação próprias, serviço de monitoração interno e proatividade nos reparos necessários. 

Last Mile 

A solução de Last Mile é a resposta para empresas que querem ir mais longe, com total conectividade. 

Com o Last Mile, as operadoras podem oferecer seus serviços nas regiões mais distantes possíveis, possibilitando que as empresas atinjam mercados antes impossíveis pela questão de infraestrutura. 

Agora, que tal seguir de olho nas novidades do nosso blog e seguir acompanhando dicas sobre o mercado de tecnologia e gestão de TI? É só continuar acessando nossa página! 

Ao longo da história, poucas tecnologias tiveram uma aceitação tão rápida no mercado como a Cloud Computing. Este modelo não apenas permite que as empresas se tornem mais ágeis, mas também impulsiona atitudes inovadoras e, em determinados casos, pode ser o primeiro passo para constituir uma benéfica cultura de inovação organizacional.

E a cada dia que passa, mais empresas, de variados portes e setores, estão levando seus dados, aplicações e processos de negócio para a nuvem. De acordo com o Gartner, mais de metade (51%) dos investimentos corporativos de TI, nos principais segmentos de mercado, serão direcionados para a nuvem até 2025.

Isso mostra que as organizações estão tendo uma visão mais realista do processo de implementação de nuvem, e já temem “ficar para trás” caso não a adotem. Pensando nisso, preparamos este conteúdo para mostrar como a Cloud Computing pode ser usada como uma ferramenta de transformação da sua empresa. Acompanhe!

O advento da Cloud Computing

A história da cloud computing é extensa e complexa. No entanto, é importante que você a conheça para entender como essa tecnologia foi capaz de promover grandes mudanças no mercado global, desde a sua criação. Confira!

Origem da Cloud Computing

A primeira tecnologia similar à computação em nuvem surgiu em meados de 1960, período em que ocorria a Guerra Fria e quando a internet era utilizada somente para fins militares.

Na época, os usuários podiam acessar uma central de computadores à distância por meio de um terminal. Mesmo que essa tecnologia tenha grandes diferenças da que é utilizada atualmente, ainda é considerada como a primeira versão dessa ferramenta.

Esse sistema foi criado por John McCarthy, cientista da computação estadunidense, que também criou a linguagem de programação Lisp e desenvolveu tecnologias na inteligência artificial.

John McCarthy já previa que a computação seria organizada como um serviço de utilidade pública no futuro, sendo que os usuários apenas pagariam pela capacidade de utilizar de fato.

Isso significa que a forma que a cloud computing é usada atualmente já era idealizada naquela época, seja As a Service (como serviço) ou Pay as You Use (pague conforme o uso).

A evolução

Depois dos experimentos das décadas de 60 e 70, a tecnologia ganhou mais atenção do público e, no ano de 1997, o termo “computação em nuvem” foi usado pela primeira vez em uma palestra acadêmica ministrada por Ramnath Chellappa, professor de sistema de informação em Goizueta Business School, escola de administração na Geórgia (EUA).

No decorrer dos anos 2000, diversas organizações passaram a disponibilizar serviços de computação ou armazenamento em nuvem. Veja alguns exemplos de tecnologias que usam nuvem e seus respectivos anos:

• 2002: Mechanical Turk, da Amazon;
• 2004: Gmail, do Google;
• 2006: Elastic Compute Cloud (EC2), também da Amazon;
• 2007: Dropbox;
• 2008: Google App Engine, do Google;
• 2009: Windows Azure, da Microsoft.

O primeiro Software como Serviço (SaaS ou Software as a Service) oferecido para empresas foi criado pela Salesforce, fundada em 1999 por Marc Benioff (ex-executivo da Oracle). Em 2007, ela lançou o Force.com, que oferecia aplicativos corporativos por meio de um site comum — o que hoje é denominado Cloud Computing.

Popularização

As transições, por definição, são bastante complexas, principalmente na natureza. Nesta, uma transição pode demorar milhares de anos para acontecer, pondo em extinção espécies e ecossistemas variados. Hoje, o mercado de TI também passa por uma das maiores transições desde as décadas em que a invenção do computador revolucionava o mundo.

E da mesma forma como aconteceu na natureza, o desenvolvimento da nuvem está eliminando, aos poucos, os investimentos em infraestruturas de TI. Esta importante tecnologia, além de revolucionar o acesso à informação e trazer novos paradigmas, democratizou os serviços para pequenas e médias empresas, consumidores finais e profissionais liberais, que antes eram disponíveis apenas para grandes companhias.

Agora, uma startup, por exemplo, pode contar com um servidor que execute a versão mais atualizada de um software de compartilhamento, permitindo que a equipe possa acessar arquivos através de qualquer lugar e dispositivo, bastando apenas uma conexão à internet.

Tipos de Cloud Computing

A Cloud Computing, atualmente, funciona a partir de três principais metodologias: nuvem privada; nuvem pública e nuvem híbrida. Na prática, a diferença entre elas está na maneira como a infraestrutura de TI é acessada.

A seguir, detalhamos melhor cada um desses tipos de Cloud Computing. Acompanhe!

Nuvem privada

Nessa modalidade, a característica central é que a infraestrutura que provêm os recursos computacionais não é compartilhada com outras entidades. Assim, o ambiente de TI tem caráter:

• privado: pois, geralmente, é de propriedade da empresa que o utiliza;
• local: visto que a infraestrutura fica instalada dentro da própria empresa, e não em um ambiente de terceiros, como acontece no modelo de nuvem pública.

A modalidade de nuvem privada é muito utilizada por negócios que necessitam atender à determinados requisitos de segurança e privacidade. Isso porque, o formato é mais seguro.

Nuvem pública

Aqui, a infraestrutura responsável por suportar os serviços e prover os recursos computacionais é de propriedade de um terceiro, provedor do serviço de Cloud. Na nuvem pública, qualquer entidade pode contratar e utilizar os recursos computacionais sob demanda, pagando somente por aquilo que for aprovisionado às suas demandas.

Nuvem híbrida

A nuvem híbrida, como o nome já induz, é o formato que concilia os dois modelos anteriores: público e privado. Dessa forma, parte dos ativos de TI são acessados como serviço, por meio de provedores terceirizados, e outra parte pode ser mantida localmente.

Benefícios de se investir em Cloud Computing

Como visto, os dados apontam um crescimento exponencial na utilização da Cloud Computing pelas empresas. Para se ter uma ideia disso, em 2022, mais de US$ 1,3 trilhão em investimentos corporativos com TI serão destinados à migração para a nuvem. Até 2025, a expectativa é que esse número atinja aproximadamente US$ 1,8 trilhão, segundo o Gartner.

Esse cenário positivo, em grande medida, se deve aos benefícios que a computação em nuvem é capaz de agregar aos negócios. Confira as principais delas a seguir!

Escalabilidade

Um dos maiores desafios das empresas atuais é conseguir escalar sua infraestrutura de TI na mesma velocidade com que escala suas atividades. Por envolver altos custos e um grande esforço de gestão, não é nada simples manter, atualizar e expandir infraestruturas locais de TI.

Por outro lado, ao migrar para nuvem, sobretudo no modelo público, as empresas têm a possibilidade de superar os desafios da escalabilidade. Com essa tecnologia, é possível ajustar a oferta de recursos computacionais sempre que necessário, levando em consideração as necessidades de suas operações.

Centralização de informações

Por meio da Cloud Computing, hoje, empresas dos mais diferentes segmentos e portes têm a capacidade de desenvolver uma gestão centralizada dos seus dados.

Assim, a partir de servidores em nuvem, acessíveis em tempo integral e em qualquer lugar, os negócios conseguem instalar e rodar sistemas em um ambiente unificado, capaz de integrar diferentes equipes e canais de vendas.

Ausências de barreiras geográficas

A nuvem funciona como um legítimo ambiente de convergência operacional. Ou seja, se trata de um ambiente virtual que oferece acesso remoto e centralizado à bancos de dados, serviços, plataformas e sistemas via Internet, sem limitações geográficas e/ou temporais.

Home office e mobilidade empresarial

Outro ponto positivo da nuvem está no reforço à mobilidade das empresas. Como o ambiente cloud é acessível remotamente, via internet, não há mais a necessidade de equipes trabalhem de forma fixa, dentro das instalações da empresa.

Na realidade, é possível ter acesso aos sistemas, dados e recursos do negócio a partir de qualquer lugar, a qualquer hora, desde que se tenha autorização para tanto.

Isso significa que a nuvem simplifica o trabalho remoto e o home office, integrando colaboradores e setores em um ambiente virtual, no qual dados e informações necessárias ao trabalho estão sempre à disposição.

Tipos de serviços da computação em nuvem

Os benefícios e diferenciais da Cloud Computing podem ser explorados pelas empresas por diferentes tipos de serviços. Atualmente, os mais comuns são: SaaS, PaaS e IaaS. A seguir, esclarecemos melhor cada um deles. Continue a leitura e confira!

SaaS (Software as a Service)

SaaS, ou Software como Serviço, é modelo de serviço que se baseia na oferta de softwares a partir da nuvem, sem a necessidade de instalação local pelo usuário. Ou seja, o software fica hospedado online e o usuário pode acessá-lo remotamente, mediante o pagamento de uma assinatura.

PaaS (Plataform as a Service)

Na modalidade PaaS, ou Plataforma como Serviço, é possível que desenvolvedores tenham acesso à uma estrutura completa de desenvolvimento para criar aplicativos e soluções personalizadas. Dessa forma, não se trata da oferta de um software pela nuvem, mas de uma plataforma de desenvolvimento que conta com todos os recursos necessários para a criação de aplicações.

IaaS (Infrastructure as a Service)

IaaS, ou Infraestrutura como Serviço, é um modelo de serviço baseado em nuvem que permite que os ativos de TI (físicos, lógicos e humanos) sejam entregues às empresas virtualmente (ou por meio da nuvem).

Aqui, o foco está em oferecer hardwares e seu potencial de processamento como um serviço, de forma que as empresas não dependam tanto de infraestruturas locais, mais caras e complexas de serem gerenciadas.

A nova perspectiva econômica

A Cloud Computing tem o incrível potencial de mudar a forma como as empresas investem e custeiam tecnologias no presente e no futuro.

Isso porque ela permite que as organizações incorporem as mais recentes inovações do mercado de tecnologia em seu departamento de TI, sem ter que arcar com os altíssimos custos da implementação de uma infraestrutura física – hardwares e softwares – específica para rodar as aplicações.

Assim, basta que elas paguem pela utilização dos recursos aprovisionados às suas operações, podendo ajustar essa oferta de acordo com suas necessidades.

A nova geração de aplicações de negócios que rodam na nuvem é capaz de:

• impulsionar a eficiência;
• reduzir drasticamente os custos operacionais;
• acelerar a adoção de tendências tecnológicas como mobilidade, Big Data e plataformas sociais;

Além disso, a tecnologia traz consigo a flexibilidade que as linhas de negócio necessitam para operar e a integração necessária para automatizar e conectar todos os processos da organização. Por essas e outras razões, a adoção da Computação em Nuvem se torna uma tendência cada dia mais forte no mundo.

Um levantamento realizado pelo Gartner aponta que, até 2025, mais de 85% das organizações adotarão o princípio cloud-first e não poderão executar plenamente suas estratégias digitais sem o apoio da computação em nuvem.

A pesquisa também mostra que, até 2025, a estimativa é de que mais de 95% das novas cargas de trabalho digitais sejam suportadas por recursos em nuvem. Esse dado traduz o forte crescimento da tecnologia que, em 2021, concentrou somente 30% da carga de trabalho.

A quebra do paradigma relacionado ao consumo de tecnologia

Um dos principais benefícios observados por quem adota a cloud computing é uma significativa diminuição dos gastos com energia elétrica. Essa economia também contribui para o desenvolvimento sustentável, melhor direcionamento dos recursos e reforço à responsabilidade ambiental da empresa.

Na prática, diversos são os fatores que fazem com que a computação em nuvem proporcione essa economia. A seguir, destacamos os principais deles. Confira!

Ambiente enxuto

A cloud computing diminui a necessidade de investir em um grande volume equipamentos de TI, já que várias atividades serão desempenhadas pela empresa terceirizada. Como o ambiente de TI será mais enxuto, há menos dispositivos que utilizam energia elétrica e, consequentemente, ocorrerá uma redução desse custo.

A tecnologia também possibilita que os gestores mantenham o foco na condução de seus negócios e não se preocupem com a aquisição e gestão da TI, podendo assim criar estratégias para competir com as grandes companhias e ganhar espaço no mercado competitivo atual.

Flexibilidade

Aplicações que funcionam na nuvem tendem a ser flexíveis e podem ser configuradas de acordo com as demandas de cada empresa em um determinado período. As empresas continuarão demandando menos energia elétrica conforme se desenvolvem, pois, boa parte de suas operações ainda serão realizadas pelo serviço de computação em nuvem.

Atualização

Empresas especializadas em cloud computing estão sempre investindo nas tecnologias mais novas. Tais inovações não apenas aumentam a potência dos computadores, mas também tornam o consumo de energia mais eficiente.

Como dificilmente uma organização tem recursos para manter seus computadores sempre atualizados, há maior economia de energia elétrica ao adotar a estratégia de cloud computing.

Hospedagem múltipla

Os computadores, servidores e demais equipamentos são robustos e de alta performance, isso permite que as empresas que ofereçam soluções de cloud computing sejam capazes de atender vários usuários simultaneamente.

Em vez de cada empresa adquirir suas próprias máquinas separadamente, elas compartilharão um único ambiente de TI na nuvem, minimizando o consumo de energia de forma geral. Essa é uma das principais vantagens que impulsiona a preservação do meio ambiente, já que várias organizações reduzirão o uso de eletricidade.

Os obstáculos enfrentados pelos gestores

Embora os provedores de cloud já ofereçam plataformas de gestão e ferramentas de automação extremamente modernas, muitos gestores ainda não compreendem as vantagens dessa tecnologia, bem como ela pode agregar valor à gestão de seus ambientes computacionais e sua viabilidade técnica e econômica.

O segredo para o sucesso de uma migração é adotar um modelo adequado às necessidades da empresa e aceitar a mudança do modelo tradicional da TI, já que a nuvem só tem a somar no seu negócio. Anos atrás, ela era apenas tendência, e hoje se mostra uma ferramenta chave para o crescimento de qualquer organização.

No fim, na maior parte das vezes são pessoas que fazem com que a tecnologia se “materialize”, logo o trato com elas é fundamental, e com certeza, quando executado com maestria, e com a escolha de parceiros corretos, pode trazer muitos benefícios.

E você, vai esperar mais um pouco para adotar a cloud e correr o risco de ver seus concorrentes saírem na frente ou implantá-la em sua empresa para torná-la mais ágil, inovadora e competitiva?

A Ascenty pode ajudá-lo. A solução de Cloud Connect, por exemplo, realiza a conexão privada e direta entre o cliente e nuvens de diferentes provedores, Data Centers e operadoras. Trata-se de um intermediário que realiza o acesso dentro de um ecossistema de conectividade, oferecendo muitas vantagens para as organizações, além disso também oferta o ACCX (Ascenty Cloud Connectivity Exchange), que garante a interconexão entre múltiplas plataformas de Cloud Computing em alta velocidade e quebrando as barreiras da interoperabilidade e do cloud lock-in.

Deseja saber mais sobre essas e outras soluções? Entre em contato conosco.

Atualmente, a enorme pressão que o mercado exerce sobre as empresas faz com que elas entreguem seus produtos e serviços com prazos e orçamentos cada vez mais apertados. E esse é apenas um dos fatores que mais preocupam e sobrecarregam o departamento de TI.

Assim, quando o espaço físico e os recursos do Data Center não conseguem mais suprir as necessidades dos negócios, é hora de buscar novas soluções de gerenciamento de dados terceirizadas, como os serviços de colocation e a hospedagem em cloud computing, por exemplo.

Estas duas maneiras de “terceirizar” as operações de TI estão sendo exploradas por inúmeras organizações, pois ambas apoiam o aumento da capacidade dos Data Centers ao passo que dão aos funcionários de TI a possibilidade de assumirem um papel mais estratégico nas operações.

Embora ofereçam vantagens comparáveis, cada uma atende necessidades específicas.  Neste artigo, mostraremos as diferenças entre as soluções de colocation e de cloud computing, além de explicar como elas podem ajudá-lo a alcançar suas metas de continuidade de negócios. Acompanhe!

Colocation e cloud computing: qual a diferença?

Como estamos falando de tecnologias que estão relacionadas, é importante que você entenda precisamente o conceito de cada uma delas e quais são os benefícios que elas fornecem ao seu negócio.

O que é Colocation?

Através dessa solução, as empresas mantêm seu próprio equipamento, mas compartilham as despesas relacionadas à banda, conexão, eletricidade, espaço para dados, dentre outros.

Com isso, você garante que o data center funcione corretamente e, ao mesmo tempo, tem controle sobre o equipamento. Sua equipe de TI também pode intervir e cuidar da manutenção do servidor sempre que precisar ou considerar necessário.

Os serviços de colocation são uma ótima opção para aquelas empresas que precisam ter um controle completo sobre o seu equipamento. Para contratá-los, elas precisam mover sua infraestrutura de TI para uma instalação moderna de um provedor de colocation, onde terão espaço para crescer, mas sem perder o controle dos equipamentos.

E dependendo do fornecedor do serviço, poderão contar ainda com a garantia de alta disponibilidade, equipe operante 24x7x365 seguindo as principais normas internacionais, sistemas de backup, segurança física, energia, refrigeração e conectividade aos seus próprios ambientes de TI.

Muitas organizações aderem a essa solução pois investiram uma grande quantidade de capital em equipamentos, não querem migrar seus dados e aplicações sensíveis para a cloud computing, não possuem espaço e energia necessária para manter o hardware em suas próprias instalações ou devem manter um nível de controle para satisfazer requisitos de proteção de dados com base em sua área de atuação no mercado.

Conheça as vantagens que o Colocation pode trazer para o seu negócio

De forma geral, o colocation torna o setor de TI mais enxuto e estratégico simultaneamente, resultados decorrentes dos variados benefícios proporcionados por esse tipo de serviço. Entenda melhor tais vantagens a seguir.

Economia

Migrar os dados para o colocation elimina preocupações com estrutura dos servidores internos, pois atividades como manutenções, energia elétrica, climatização, acompanhamento da performance e outras relacionadas serão delegadas à empresa terceirizada.

Outra economia está ligada à redução da equipe, já que a área de TI precisará de menos colaboradores para se manter produtiva e eficiente, além de que o pessoal focará nas atividades mais relevantes e estratégicas, entregando mais resultados pelo negócio.

Velocidade na reposição de peças

Peças dos computadores precisam ser trocadas periodicamente, o que geralmente acontece porque se tornaram obsoletas ou foram danificadas. Normalmente, essa troca costuma atrasar as operações do negócio, já que o setor de TI precisa estudar o problema, solicitar a compra da peça e aguardar que ela chegue ao estabelecimento.

A terceirizada monitora constantemente as máquinas e está preparada para substituir as peças rapidamente, garantindo a produtividade do negócio contratante.

Segurança

No colocation são fornecidas robustas ferramentas de segurança contra criminosos virtuais, como antivírus, firewall e backups automáticos. Geralmente há proteção contra diferentes tipos de ameaças, como variações elétricas (nobreaks), incêndios (sprinklers) e roubos ou furtos (seguranças 24 horas).

Esse cuidado incrementa a economia de custos obtida pelo seu negócio, já que os investimentos nos instrumentos de proteção das informações são minimizados. As medidas de segurança também permitem que a empresa se mantenha em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Escalabilidade

Quando a empresa precisa aumentar a quantidade ou aumentar potência dos computadores, o gestor pode renegociar o plano com a terceirizada para ter suas necessidades satisfeitas, permitindo que você expanda suas atividades sem aumentar os gastos na mesma proporção.

Essa mesma vantagem se aplica quando o negócio precisa reduzir suas operações. Não será preciso vender as máquinas ou deixá-las ociosas, pois bastará renegociar o acordo de colocation.

Suporte técnico

Geralmente, as empresas de colocation oferecem suporte integral, ou seja, 24 horas por dia e 7 dias por semana. Com isso, eventuais problemas ou dúvidas serão resolvidos sempre que seu negócio precisar.

Infraestrutura robusta

O serviço de colocation foi criado especificamente para atender as diferentes necessidades relacionadas à estrutura de TI das empresas, o que significa que a terceirizada investe em computadores potentes, de alta performance e atualizados, redes com alta conectividade e fibra ótica entre outras tecnologias.

O que é Cloud computing

A hospedagem em cloud computing permite que a empresa tenha soluções sob medida de acordo com suas necessidades, sem ser impedida por investimentos em equipamentos e instalações, principalmente se ela estiver em seus primeiros anos de funcionamento.

Isso porque a infraestrutura completa de hardware é fornecida pelo provedor, incluindo servidores, elementos de rede e equipe de TI responsáveis pela sua gestão, manutenção e resolução de problemas.

Dessa forma, é possível fazer com que os funcionários que atuam neste departamento trabalhem em projetos que ajudariam o negócio a crescer. E se a empresa estiver sujeita a regulamentações relacionadas a proteção de dados, ela pode contar com um provedor de cloud para demonstrar sua conformidade e manter um alto nível de segurança.

Caso necessite escalar, tanto na vertical como na horizontal, poderá fazer isso rapidamente, além de obter fácil acesso a novos recursos e serviços.

Benefícios da Cloud Computing

Cloud computing também aumenta o nível de competitividade do negócio, mas por meio de outros benefícios. Entenda quais são tais vantagens nos tópicos seguintes.

Redução de custos

Diminuição de custos decorre da desnecessidade de pensar no ambiente físico para armazenar os documentos, investir em servidores locais, realizar manutenção continuamente das máquinas e do ambiente em que se encontram.

Mobilidade

Os gestores e colaboradores poderão acessar os dados da empresa ou utilizar o sistema de gestão em qualquer lugar e horário, sendo exigido apenas e acesso à internet.

Produtividade

Esse benefício é decorrente da mobilidade, pois a equipe continuará realizando suas atividades em qualquer local, possibilitando que os colaboradores façam um home office ou trabalho remoto efetivo. Por exemplo, um profissional poderá continuar desempenhando suas atividades de sua casa.

Escalabilidade

Similar ao colocation, a opção pelo cloud computing também permite que o negócio expanda suas atividades com menos custos. Isso acontece porque o serviço oferecido é feito sob demanda e pode ser modificado para suportar tanto altas como baixas cargas de trabalho.

Flexibilidade

Existem três tipos de cloud computing e os contratantes podem escolher o que melhor atende suas demandas.

•         privada: os recursos são alugados por apenas um cliente. Assim, uma infraestrutura de servidores será operada apenas pela empresa contratante;

•         pública: toda a infraestrutura é utilizada simultaneamente por todos seus clientes;

•         híbrida: é uma junção dos anteriores, empresa pode ter um servidor privado para manter seus dados sigilosos e outro público para manter seus processos comuns.

Segurança

A empresa de cloud computing fornece diferentes ferramentas que melhoram a segurança da informação do sistema, como criptografia dos dados, que tornam os arquivos armazenados ilegíveis para hackers que tentarem subtraí-los.

Cloud Computing ou Colocation: qual opção escolher?

Ambas as soluções têm grande valor. Quando estamos diante de duas opções, essa pergunta surge quase que automaticamente em nossas cabeças. É óbvio que sempre queremos escolher a melhor alternativa, mas, nesse caso, é preciso determinar suas necessidades. Você precisa ter total controle sobre o equipamento em que o servidor se baseia? Quem sabe, você procura uma equipe terceirizada para cuidar da manutenção do servidor?

Pode-se usufruir de um serviço de colocation e de cloud computing simultaneamente, bastando encontrar uma empresa que ofereça cloud connect, que fornece uma conexão entre as nuvens de diferentes provedores.

Na prática, diferentes servidores nuvem, operadoras, fornecedores de sistemas de gestão são unificados em um data center robusto.

Independentemente de você escolher uma solução colocation, cloud ou uma combinação dos dois, os serviços dos fornecedores irão variar em profissionalismo e qualidade. Por isso, é muito importante para a empresa escolha um provedor que opere conforme as leis de privacidade de dados e mantenha Data Centers com certificação nível Tier III, como é o caso da Ascenty.

E então, já descobriu a solução certa para a sua empresa? A Ascenty é a principal referência em serviços de Infraestrutura de TI no Brasil, como o Colocation, e pode ajudar sua empresa a se tornar mais flexível, escalável e resiliente. Entre em contato no conosco.