6 dicas de ouro para garantir disponibilidade de TI na sua empresa

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Quando falamos do setor de TI de um negócio, a prevenção é sempre o melhor remédio. Na prática, porém, esse cuidado se trata de se preparar para eventuais problemas e assegurar, assim, a disponibilidade de TI. No entanto, como fazer para conseguir isso e o que esse tipo de investimento pode trazer de benefício ao seu negócio?

Bom, nos adiantamos para responder a segunda pergunta: com uma infraestrutura de TI estável, com alta disponibilidade, é possível suportar o crescimento desejado e melhorar a qualidade do serviço e do atendimento aos clientes. Tudo isso, claro, levando em conta as interações por meio digital: em seu site, aplicativo ou sistemas fornecidos.

Sua empresa não trabalha com entregas digitais?

A disponibilidade de TI também é importante, já que assegura que a sua operação ocorra sem problemas, mantendo os níveis de comunicação estáveis, o tráfego de dados contínuo e as informações seguras.

Mas agora, voltando à primeira questão, como garantir a disponibilidade de TI em sua empresa? Separamos seis dicas primordiais que você pode aplicar em sua operação para aproveitar de uma infraestrutura de TI mais confiável. Confira! 

A importância da alta disponibilidade de TI para o seu negócio

A verdade é que, se você quer que o seu negócio continue no caminho do crescimento, é preciso assegurar que a sua infraestrutura tecnológica esteja à altura do sucesso pretendido.

A alta disponibilidade de TI ajuda sua empresa a aumentar a produtividade e ficar à frente do jogo em seu campo de atuação. Além disso, seus funcionários dependem da tecnologia para realizar seus trabalhos e, como responsável por uma empresa, você precisa fornecer os recursos tecnológicos necessários para que eles desempenhem com eficiência.

Problemas operacionais, como falhas de hardware e má conectividade, dificultam os fluxos produtivos de seus times, ocasionando na perda de prazos, qualidade, entre outros.

A infraestrutura de TI — que inclui componentes como hardware, software, rede e servidor — ajuda sua empresa a atingir suas metas operacionais para que os funcionários possam trabalhar sem interrupções.

Esses componentes trabalham juntos para facilitar a comunicação, a troca rápida de informações e o compartilhamento seguro de dados em seu local de trabalho digital.

Na prática, uma boa infraestrutura de TI não apenas aumenta a eficiência dos colaboradores, mas também permite que sua equipe de TI dimensione as operações sem problemas.

Mas como garantir a alta disponibilidade de TI? Confira as nossas dicas a seguir: 

1 – Monitore continuamente o seu ambiente de TI

Qual o desempenho da sua infraestrutura e ambiente de TI? Você sabe os números de downtime do último mês, semestre ou ano?

Se sim, o que fez para reduzi-los?

É importante monitorar constantemente a performance da sua infraestrutura, de modo a compreender na prática se o seu ambiente dá conta das demandas atuais. E para o futuro, uma projeção é importante: seu ambiente é escalável o suficiente para lidar com as necessidades esperadas?

Importante ter esses levantamentos — sobre o passado, presente e futuro — em mãos!

2 – Identifique e resolva os gargalos da área

Uma boa maneira de assegurar a disponibilidade de TI é mapeando as falhas e gargalos produtivos e operacionais.

Ao manter um olho sempre atento nos problemas — bem como profissionais sempre dispostos a resolvê-los — você evita situações críticas e emergenciais.

3 – Conte com um plano de Disaster Recovery

O Disaster Recovery é um plano de segurança de todos os dados do seu negócio.

Afinal, apesar de toda resiliência da nuvem, situações críticas acontecem e podem afetar os servidores físicos das empresas, como tempestades, enchentes, ataques hacker ou mesmo falhas provenientes de erros humanos.

O DR é uma maneira de assegurar que seus dados sejam salvos em mais de uma localização, atualizados a cada hora (ou mesmo minutos). É um serviço que sua empresa pode terceirizar a fim de garantir maior proteção às informações do negócio.

4 – Não descuide do backup

Certifique-se de que todos os seus dados sejam copiados regularmente. Isso ocorre porque, mesmo que você tenha a rede mais segura, ainda há uma chance de que ela possa ser invadida.

Portanto, para evitar perdê-lo no caso de um hacker ou outro problema, certifique-se de ter várias cópias de seus dados.

5 – Tenha redundância de Data Centers e outros equipamentos

Quando falamos de disponibilidade de TI, nos referimos também à redundância dos seus data centers e outros equipamentos.

Basicamente, trata-se do conceito de repetição de componentes críticos para o funcionamento de um serviço. Na TI, isso pode ser dito dos data centers, componentes de rede e conectividade, entre vários outros.

O objetivo é assegurar a operação contínua dos serviços, evitando também a perda de dados.

Desse modo, um ambiente redundante pode, por exemplo, suportar a queda de um data center, conectando-se automaticamente a outro, com a função de substituí-lo (temporária ou definitivamente).

6 – Utilize os recursos da nuvem

A computação em nuvem é uma ótima maneira de gerenciar informações, em vez de em seu próprio servidor. Isso é mais seguro do que armazenar dados por conta própria, além de ser mais barato porque os usuários da nuvem pagam apenas pelos serviços e armazenamento que usam.

Conte com a Ascenty para ajudar a melhorar a disponibilidade de TI da sua empresa

Sabia que a Ascenty pode ajudar sua empresa a garantir total disponibilidade de TI?

Maior empresa de Data Centers de toda América Latina, a Ascenty oferece serviços exclusivos e de altíssima qualidade para empresas de todos os tipos, em todo território brasileiro.

Entre eles, podemos destacar:

Colocation: serviço completo de locação de infraestrutura de Data Center, contando padrões mundiais de redundância, segurança e gestão.

Disaster Recovery: distribuição de Data Centers estratégica, garantindo uma cobertura completa para seu ambiente de TI, além de processos e práticas desenvolvidas em cima de um conjunto de políticas e procedimentos avançados, que possibilitam recuperação total da sua infraestrutura de tecnologia, se necessário.

E vários outros, pois a lista é enorme e se adapta às suas necessidades.

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